Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Sistema de Gestión de Transporte

por Holly Landis
Un sistema de gestión de transporte es un software que las empresas implementan para gestionar la distribución y el transporte tanto de materias primas como de productos terminados.

¿Qué es un sistema de gestión de transporte?

Un sistema de gestión de transporte (TMS) es una herramienta centralizada que las empresas utilizan para manejar de manera más efectiva su logística de transporte y distribución.

El TMS se puede utilizar para gestionar diversas relaciones con proveedores y socios en el proceso de transporte, como transportistas, corredores de carga o gerentes de la cadena de suministro.

La mayoría del software TMS ahora se integra con otras herramientas de gestión de la cadena de suministro y de almacenes para ofrecer a las empresas una mayor visibilidad y conocimientos sobre aspectos como el seguimiento de inventarios y la analítica predictiva.

Elementos básicos de los sistemas de gestión de transporte

Dentro de cualquier software TMS, las empresas deben tener la capacidad de gestionar diversas características de los bienes físicos conectados a la empresa y su movimiento.

  • Seguimiento de carga en tiempo real. Los propietarios de negocios necesitan saber dónde están los activos en cualquier momento. El seguimiento de la carga de un proveedor a otro a través del TMS mantiene todo el stock y las materias primas contabilizadas. Esto también juega un papel importante en mantenerse dentro del presupuesto y minimizar las pérdidas durante el proceso de distribución.
  • Optimización de rutas y cargas. Todo buen TMS debería ofrecer los medios para encontrar la ruta más ideal para transportar materiales. La optimización de rutas mantiene los materiales en movimiento de manera oportuna entre las diferentes partes del proceso de transporte, asegurando que los clientes tengan una experiencia óptima al recibir sus pedidos. La optimización de cargas ayuda a empacar los vehículos de transporte de manera más efectiva para maximizar el espacio disponible y mantener los costos al mínimo.
  • Gestión de contactos. El proceso de transporte generalmente involucra a varios proveedores al mismo tiempo. Un TMS adecuado necesita centralizar sus detalles de contacto. También se puede cargar información clave y acuerdos entre proveedores, como copias de contratos o propuestas que se están considerando.

Beneficios de los sistemas de gestión de transporte

Manejar una gran cantidad de inventario o materias primas rápidamente se vuelve complicado, particularmente si estos bienes tienen que moverse a diferentes ubicaciones. Un TMS supera muchos de estos desafíos al:

  • Proporcionar visibilidad en tiempo real. Un TMS proporciona datos rastreables para que los propietarios de negocios puedan entender mejor dónde están los materiales y productos. Esto es especialmente importante cuando los materiales viajan por aire o mar.
  • Ahorrar dinero a las empresas. Los costos administrativos asociados con el transporte de bienes son significativos. Un TMS efectivo debería poder reemplazar muchos procesos administrativos con actualizaciones automatizadas para mayor eficiencia y menos potencial de errores humanos.
  • Mejorar la satisfacción del cliente. La entrega a tiempo o anticipada mejora significativamente la percepción del cliente sobre la empresa. También es importante que las empresas puedan abordar cualquier razón para el retraso de un pedido. A través del seguimiento en el TMS, los representantes de servicio al cliente pueden proporcionar detalles más precisos sobre lo que podría estar causando problemas con un pedido.

Mejores prácticas para los sistemas de gestión de transporte

Al implementar un nuevo TMS, estas mejores prácticas deben considerarse con anticipación.

  • Evaluar los objetivos y limitaciones actuales. Cada empresa necesita un TMS por diferentes razones. Antes de decidir qué software usar, es importante reflexionar sobre qué aspectos del TMS son más críticos para las operaciones comerciales actuales y futuras. Considere el crecimiento y la escalabilidad antes de decidir, ya que esto previene menos obstáculos en el futuro.
  • Entender las fortalezas y debilidades existentes del equipo. Adoptar un nuevo sistema desafía a la mayoría de las personas. Saber qué está haciendo bien el equipo y cómo un TMS podría apoyarlos mejor hace que la comunicación y la capacitación sean más sencillas.
  • Crear un plan de implementación detallado. Cada nuevo sistema enfrenta obstáculos en el camino. Antes de implementar un TMS, es mejor revisar cómo el software se integrará en las operaciones actuales. Puede ser necesaria una implementación más lenta para que los miembros del equipo o la logística operativa se pongan al día.
  • Probar aspectos clave del TMS. Los errores en un TMS causan retrasos en el transporte y la distribución. Antes de configurar el TMS en toda la empresa, pruebe áreas más pequeñas para confirmar que los procesos funcionan como se espera y para corregir cualquier error con mínima interrupción.

Sistemas de gestión de transporte (TMS) vs. sistemas de gestión de almacenes (WMS)

La función clave de un TMS es ayudar a las empresas a gestionar el movimiento de carga, incluidos los materiales en bruto y los productos terminados. La logística detrás de un TMS se centra únicamente en el movimiento de bienes físicos como parte de la cadena de suministro general.

Con respecto a un WMS, se consideran otras partes del proceso de producción, como el inventario. La gestión de almacenes también puede incluir la organización del espacio físico y el cuidado del cumplimiento de pedidos.

Un WMS solo se ocupa de los bienes físicos mientras están en el sitio en el almacén, mientras que un TMS puede rastrear y gestionar la carga entre instalaciones a medida que los bienes se mueven de los proveedores a los clientes.

Elija las mejores opciones de transporte de carga para sus materias primas y productos terminados con software dedicado de gestión de carga.

Holly Landis
HL

Holly Landis

Holly Landis is a freelance writer for G2. She also specializes in being a digital marketing consultant, focusing in on-page SEO, copy, and content writing. She works with SMEs and creative businesses that want to be more intentional with their digital strategies and grow organically on channels they own. As a Brit now living in the USA, you'll usually find her drinking copious amounts of tea in her cherished Anne Boleyn mug while watching endless reruns of Parks and Rec.