DRaaS (Disaster Recovery as a Service)

¿Qué es DRaaS?

Las soluciones de recuperación ante desastres como servicio (DRaaS) almacenan la infraestructura de TI y los datos empresariales en una nube de terceros. Otro término para DRaaS es continuidad de negocio como servicio (BCaaS), ya que el objetivo principal de DRaaS es asegurar que la empresa pueda continuar sus operaciones diarias después de ataques de ransomware, desastres naturales, cortes de energía y otras fallas a nivel de infraestructura. Una vez que la infraestructura principal está caída, las empresas pueden controlar sus datos de respaldo a través de una infraestructura en la nube reflejada.

Las soluciones DRaaS proporcionan un seguro de conmutación por error a través de un entorno en la nube reflejado, lo cual es crucial para la continuidad del negocio y recuperación de datos. Esto se enmarca en el concepto de recuperación ante desastres, en el cual cualquier conmutación por error importante cambiará automáticamente las operaciones de TI a un servidor reflejado. Dado que la mayoría de las empresas no están equipadas con los expertos en TI y el presupuesto para implementar su propia solución de recuperación ante desastres, se prefiere un modelo de recuperación ante desastres gestionado por terceros debido al costo y la facilidad de gestión.

Software de DRaaS (Disaster Recovery as a Service)

Software que menciona a draas (disaster recovery as a service) como una característica o término.

DRaaS for Oracle

Unitrends Backup and Recovery

Veeam Data Platform

Acronis Cyber Protect Cloud

Azure Site Recovery

Zerto

Tipos de DRaaS

Dependiendo de para qué se esté utilizando un DRaaS o la industria en la que se encuentre una empresa, se utilizará uno de los tres tipos diferentes de DRaaS.

• DRaaS de autoservicio: El DRaaS de autoservicio permite a las empresas planificar sus operaciones de recuperación ante desastres. Aunque un modelo de autoservicio es altamente flexible y adaptable a necesidades individuales, la empresa será responsable de la mayor parte de la estrategia y ejecución de la recuperación ante desastres. El proveedor de terceros solo proporciona la infraestructura en la nube y el software para la empresa en lugar de consultoría y gestión.
• DRaaS asistido: El DRaaS asistido designa al proveedor de servicios como consultor para manejar la implementación, pruebas y actualizaciones de la recuperación ante desastres. Las empresas serán responsables de la ejecución de la conmutación por error, por lo que deben establecer su propio acuerdo de nivel de servicio (SLA). Los SLA contienen objetivos de tiempo de recuperación (RTO) y objetivos de punto de recuperación (RPO). El RTO es el tiempo para restaurar las operaciones comerciales después de un desastre para prevenir consecuencias mayores. El RPO es la cantidad de datos que se pueden perder sin afectar la línea base.
• DRaaS gestionado: El DRaaS gestionado permite al proveedor de servicios gestionar todos los aspectos de los procesos de DRaaS, desde la planificación hasta la ejecución. La empresa descarga todas las responsabilidades de DR, y el proveedor llevará a cabo el proceso de recuperación en caso de una interrupción.

Beneficios de usar DRaaS

Las soluciones DRaaS minimizan el tiempo de inactividad del negocio y la pérdida de datos cuando ocurre un desastre. En comparación con el software tradicional de respaldo y recuperación ante desastres, DRaaS proporciona servicios adicionales para mejorar la resiliencia de la infraestructura. Algunos de los beneficios notables son:

• Empoderamiento de TI: El software DRaaS transfiere la carga del equipo interno de TI a un proveedor de terceros, lo que permite al equipo centrarse en otras prioridades que ofrecen un mayor valor comercial.
• Continuidad del negocio: Las operaciones diarias pueden continuar como de costumbre con alta disponibilidad sin la preocupación adicional por el tiempo de inactividad a través del proceso de recuperación automatizado.
• Escalabilidad flexible: En comparación con el software de recuperación ante desastres en las instalaciones, las soluciones DRaaS permiten a los usuarios escalar su asignación de recursos según sus necesidades sin limitaciones de servidor.
• Eficiencia de costos: Las empresas ya no tienen que pagar por el mantenimiento de hardware o invertir en un equipo de recuperación dedicado.
• Recuperación de ransomware: Aunque DRaaS no puede prevenir ataques de ransomware, puede restaurar datos corruptos en un servidor remoto, asegurando que las operaciones comerciales no se bloqueen.

Elementos básicos de DRaaS

El formato de un DRaaS puede variar según la industria y el caso de uso, pero un DRaaS completo incluirá los siguientes elementos:

• Recuperación automática: Puede automatizar el programa y proceso de recuperación en entornos de aplicaciones y datos críticos sin intervención manual de TI.
• Descubrimiento: Detecta automáticamente las aplicaciones y servidores conectados y mapea sus dependencias, para que el sistema funcione sin errores.
• Respaldo incremental: Ayuda con la sincronización continua de datos desde el servidor principal al servidor de respaldo cargando pequeñas cantidades de datos mientras mantiene la integridad general de los datos actualizada.
• Disponibilidad de conmutación por error: Los servidores de conmutación por error deben estar ubicados en múltiples ubicaciones remotas con buen ancho de banda para la conexión y transferencia de datos.
• Redirección DNS: Cuando ocurre el desastre, el servidor DRaaS redirige automáticamente las solicitudes DNS desde el servidor original.

Mejores prácticas de DRaaS

Para que DRaaS funcione de manera efectiva, los usuarios deben seguir estas mejores prácticas:

• Identificar objetivos comerciales: Cada industria y empresa tiene un nivel diferente de SLA para RTO y RPO. Los interesados deben identificar cuánto tiempo puede funcionar el negocio sin conexión y cuántos datos se perderían antes de afectar la línea base.
• Determinar el presupuesto: Una vez que la empresa determina el costo de caer por debajo del SLA, puede usar ese costo para establecer una línea base para el presupuesto de DRaaS.
• Consultar con expertos en DR y partes interesadas internas: Ambas partes deben identificar qué infraestructura necesita ser recuperada cuando se activa la conmutación por error. Al proteger solo secciones clave, el costo de DRaaS se reducirá mucho. Todo esto debe planificarse de acuerdo con las dependencias del sistema y los niveles de gravedad.
• Realizar pruebas: Debe haber múltiples ciclos de prueba en el sistema de conmutación por error para cumplir con los requisitos de SLA. El proceso de conmutación por error debe ser una experiencia fluida sin intervención manual importante.
• Asegurar el mantenimiento continuo: Las nuevas aplicaciones y bases de datos cambiarán la dependencia del sistema en el futuro. Los administradores de TI deben programar integraciones de rutina y modificar configuraciones basadas en nuevas actualizaciones.

DRaaS vs. DR

Una solución de recuperación ante desastres (DR) es más costosa considerando los costos de infraestructura y mantenimiento. Sin embargo, muchas empresas ya tienen una configuración similar para su propia solución de respaldo y almacén de datos. Pueden utilizar su infraestructura existente para una máxima flexibilidad en la planificación de DR.

La recuperación ante desastres como servicio (DRaaS) tiene resultados similares a DR, con proveedores de servicios accediendo a los beneficios de la nube pública. Dado que la mayoría de las organizaciones no tienen un almacén de datos fuera del sitio para respaldo, necesitarían prepararse para una inversión de capital y contratar administradores de TI adicionales. Al usar DRaaS, las empresas obtienen capacidad de recuperación ante desastres en un corto período de tiempo sin una inversión inicial significativa.