¿Qué es un ingeniero de la nube?
La ingeniería en la nube es una práctica multidisciplinaria de crear soluciones eficientes basadas en la nube para las empresas. El campo se nutre de muchas áreas de habilidad, incluyendo tecnología de la información, sistemas e ingeniería de servicios.
La nube es una red de servidores que permite a los usuarios acceder a servicios y software a través de internet en lugar de sus computadoras. Los ingenieros de la nube son las personas que construyen, mantienen y solucionan problemas en el entorno o infraestructura de computación en la nube. Ingeniero de la nube es un término general para los diversos roles involucrados en trabajar en la nube, como arquitecto de la nube, ingeniero de sistemas en la nube e ingeniero de software en la nube.
Los ingenieros de la nube y otros profesionales de TI dependen de plataformas de computación en la nube para su arquitectura e infraestructura en la nube. Además de los servicios de computación en la nube, estos productos generalmente permiten el almacenamiento, la gestión de aplicaciones y el seguimiento del rendimiento.
Tipos de ingenieros de la nube
En empresas más pequeñas, las tareas de ingeniería en la nube pueden recaer en un empleado que desempeña múltiples funciones. Por otro lado, las empresas pueden dividir roles y responsabilidades en:
- Arquitectos de la nube. La arquitectura de la nube implica el uso de diferentes componentes tecnológicos, como hardware, software, bases de datos, plataformas y aplicaciones, para formar una nube. El arquitecto de la nube diseña, supervisa y mantiene la integración de estos componentes según las necesidades de una empresa.
- Ingenieros de operaciones de sistemas en la nube. Una vez que un arquitecto ha diseñado y creado el sistema de una empresa, un ingeniero de operaciones de sistemas, también conocido como ingeniero de SysOps, gestiona y optimiza los procesos. También ayudan a controlar el flujo de datos hacia y desde la nube.
- Desarrolladores de la nube. Este rol se especializa en construir software, aplicaciones y programas para sistemas de computación en la nube. Un tipo de ingeniero de software, los desarrolladores de la nube deben tener habilidades de programación detalladas y la capacidad de solucionar problemas según sea necesario.
Habilidades de un ingeniero de la nube
Los ingenieros de la nube necesitan un conocimiento sólido de los tres tipos principales de computación en la nube: software como servicio (SaaS), plataforma como servicio (PaaS) e infraestructura como servicio (IaaS). La ingeniería en la nube también requiere:
- Habilidades de administración de sistemas. La familiaridad con el uso de Linux, un sistema operativo de código abierto, es esencial para los ingenieros de la nube. La mayoría de las soluciones importantes en la nube ejecutan Linux.
- Habilidades de programación. Los ingenieros de la nube necesitan un conocimiento sólido de la programación y familiaridad con lenguajes de programación, como Ruby, SQL y Python.
- Habilidades de seguridad en la nube. Los ingenieros de la nube deben conocer estrategias para defenderse de problemas comunes de seguridad en la nube como violaciones de datos, mala gestión de identidades y ataques de denegación de servicio distribuido (DDoS).
- Habilidades de resolución de problemas. Migrar un sistema a la nube presenta desafíos únicos, como problemas de interoperabilidad, vulnerabilidades y caídas. Los profesionales de la ingeniería en la nube deben tener las capacidades analíticas y de resolución de problemas para prevenir y solucionar problemas.
- Habilidades de liderazgo. Dependiendo de la empresa, un ingeniero de la nube puede necesitar liderar un equipo de otros profesionales de TI, como ingenieros junior. Un ingeniero de la nube se beneficia de tener técnicas efectivas de gestión de proyectos, capacidades de delegación y habilidades de facilitación.
Beneficios de la ingeniería en la nube
La ingeniería en la nube mejora la agilidad general de una empresa, su capacidad para adaptarse a los cambios en el mercado. Algunas ventajas específicas de la ingeniería en la nube incluyen:
- Mejora la flexibilidad. Los ingenieros de la nube pueden configurar la solución exacta que la empresa necesita en tiempo real y cambiarla fácilmente en el futuro. Por ejemplo, pueden agregar o eliminar terabytes de almacenamiento o usar interfaces de programación de aplicaciones (APIs) para facilitar la comunicación entre aplicaciones.
- Mejor movilidad. Las soluciones en la nube ofrecen intercambio de archivos remoto sin dependencia de dispositivos. Los empleados pueden trabajar desde cualquier lugar y aún así compartir datos de manera eficiente.
- Experiencia mejorada del cliente. Con la gestión de datos basada en la nube, las empresas ofrecen una experiencia de usuario final optimizada a través de canales. Muchas plataformas de software de gestión de relaciones con clientes (CRM) y experiencia del cliente (CX) basadas en la nube existen a través de SaaS. Con la ayuda de ingenieros de la nube, una empresa puede seleccionar, integrar y optimizar estas plataformas para crear una experiencia del cliente rápida y significativa.
- Seguridad mejorada. Los ingenieros de la nube ayudan a seleccionar las mejores opciones de seguridad en la nube para proteger los datos, mejorar la gestión de identidades y accesos (IAM) y promover el cumplimiento.
- Escalabilidad sin problemas. Una empresa puede fácilmente agregar a su infraestructura en la nube existente en tiempos de crecimiento, o reducir cuando sea necesario. Los ingenieros de la nube pueden seleccionar el almacenamiento de datos óptimo para las necesidades de la empresa, y dado que la mayoría de las plataformas en la nube son basadas en suscripción, la empresa solo tiene que pagar por lo que usa.
- Colaboración más fácil. Como un campo multidisciplinario, la ingeniería en la nube depende de la cooperación dentro del departamento de TI. Empleados de diferentes subespecialidades de ingeniería en la nube, como desarrollo de aplicaciones y operaciones de sistemas, trabajan juntos para mejorar los procesos y tomar decisiones colectivas.
Kelly Fiorini
Kelly Fiorini is a freelance writer for G2. After ten years as a teacher, Kelly now creates content for mostly B2B SaaS clients. In her free time, she’s usually reading, spilling coffee, walking her dogs, and trying to keep her plants alive. Kelly received her Bachelor of Arts in English from the University of Notre Dame and her Master of Arts in Teaching from the University of Louisville.
