Recursos de Software CRM Inmobiliario

Estoy frustrado y quiero saber cómo puedo salir de esto rápido. Me están robando el dinero que ahorré para iniciar mi negocio de publicidad e inmobiliaria. Estoy a punto de cancelar mi tarjeta de crédito ya que siguen cobrando y no logran cancelar. Siguen prometiendo pero no responden. Están dejando pasar los días para poder seguir cobrando. ¡No les voy a pagar lo que no pueden proporcionarme bajo el paquete del contrato! ¡De ninguna manera! Tendrán que esforzarse tanto como yo para quitarme el dinero, tanto como yo me estoy esforzando para resolver esto. ¡Necesito ayuda y consejos adicionales!

No estoy seguro de lo que pasó, pero Homesnap me cobró 599 $ en la tarjeta que nunca uso, así que los llamé y me dijeron que no hay nada que puedan hacer. También me ofrecieron 400 de vuelta al final del año, pero tengo que renovar la membresía de Homesnap por 299. Dije que no quiero hacer eso. Llamé de nuevo, hablé con un tipo que dijo que estaba dispuesto a devolverme 200$, le dije que no, que si podían prorratear el mes o dos que usé la membresía de Homesnap Pro y devolverme el dinero porque no autoricé los 599$, en su lugar invertí en anuncios alrededor de 850$. El tipo con el que hablé me molestó porque dijo que eran 200 o nada. Así que le pregunté si podía hablar con su superior, me dijo que él estaba a cargo allí. Entonces les pedí que terminaran mi membresía, ya no quiero afiliarme con Homesnap. En su lugar, ignoraron mi solicitud y me enviaron el contrato para leer. El servicio al cliente es horrible, algunas personas necesitan reentrenamiento como mínimo. Soy miembro de Realcomp, debería obtener Homesnap Pro gratis, no quiero gastar dinero en Homesnap Pro Plus. Lo que más me molestó fue que me cobraron el dinero y no estaba al tanto de ello, ahora tengo que pagar tarifas de tarjeta de crédito por retraso. ¡Aléjense! Nadie contesta el teléfono. Cuando les pides que te llamen de vuelta, nunca lo hacen. Este es el esquema que ofrecen: Si aún desea cancelar su suscripción con nosotros, en este momento, debido a las circunstancias de COVID-19, me complace presentar tres opciones para resolver este asunto. En este momento podemos autorizar lo siguiente: Cancelar su suscripción al final del período de facturación con un reembolso de $300. Cancelar su suscripción al final del período de facturación con un reembolso de $250 y un crédito de $100 en anuncios de listado aplicado a su cuenta. Reembolso de $400 con una tarifa fija de $299 para el año siguiente. El problema es que el usuario olvida cancelar y todo comienza de nuevo.