Recursos de Software de personalización
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Las páginas de recursos están diseñadas para brindarle una visión general de la información que tenemos sobre categorías específicas. Encontrará artículos de nuestros expertos, definiciones de funciones, discusiones de usuarios como usted, y informes de datos de la industria.
Artículos de Software de personalización
Conexiones Internas 2022: Lo que nos gustó y lo que nos hubiera gustado ver
El trabajo de analista no se limita solo a datos, gráficos y tablas. En el mundo de la investigación, nuestro papel también depende en gran medida de presentar hallazgos, mapear tendencias y asesorar en nuestras áreas de especialización. La experiencia varía de una industria a otra, pero para aquellos de nosotros en el ámbito del martech, a menudo tenemos la oportunidad de tener acceso interno a algunas de las conferencias y eventos más importantes del sector.
por Victoria Blackwell
El enigma de la campaña: cómo el marketing está abordando la personalización y la privacidad
Como analista de investigación de mercado en G2, a menudo nuestros proveedores nos solicitan que contribuyamos y participemos en varios proyectos y conferencias. Es una oportunidad increíble para interactuar con otros expertos de la industria y colegas, identificar dónde podemos asignar mejor los recursos y aprender sobre los cambios en el horizonte de nuestras especialidades.
por Victoria Blackwell
Cómo equilibrar la privacidad del consumidor y la personalización en el marketing
Todos los días, los consumidores están inundados con anuncios genéricos en vallas publicitarias, anuncios en el metro y comerciales de televisión y radio.
por Stephanie Graham
Términos del Glosario de Software de personalización
Discusiones de Software de personalización
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Pregunta sobre: Outgrow
¿Puedo hacer cambios cosméticos al texto utilizado en mi pieza de contenido?
Quiero entender si Outgrow me permitirá la personalización que quiero lograr al usar la herramienta.
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Sí, puedes hacer cambios cosméticos en el aspecto y la sensación del texto usando nuestro editor. Puedes cambiar el tipo de letra, el tamaño de la fuente, la alineación del texto, etc. Con nuestras funciones de editor CSS y HTML también puedes hacer cambios avanzados.
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Pregunta sobre: WebEngage
¿Cuáles son los viajes únicos que has realizado que resultaron en
Hola Atul,
Aquí hay algunos ejemplos de viajes únicos ejecutados en el panel de WebEngage que generaron resultados significativos para algunos clientes:
Viajes dirigidos y multicanal impulsan un aumento del 14.77% en la recuperación de carritos abandonados
Caso de uso: Reducir el abandono de carritos y recuperar ventas perdidas
Una marca de comercio electrónico quería centrarse en la retención de usuarios maximizando las conversiones al reducir el abandono de carritos y convertir a los visitantes por primera vez en compradores.
La plataforma de automatización de marketing de WebEngage permitió a la marca crear viajes intuitivos y establecer flujos de trabajo automatizados de manera efectiva. Esto les ayudó a ofrecer comunicación contextual y en tiempo real a través de canales y dispositivos, y crear una experiencia altamente atractiva para los usuarios.
Resultados: Los viajes multicanal les ayudaron a resolver algunos de sus casos de uso de retención más complejos y lograr un aumento del 14.77% en la recuperación de carritos abandonados y un aumento del 54.16% en los pedidos realizados por nuevos visitantes.
Comunicación multicanal hiperpersonalizada para visitantes por primera vez impulsa un aumento del 66% en las compras
Caso de uso: Alentar a los usuarios registrados a realizar una compra
Convencer a los usuarios registrados para que realicen su primera compra después de registrarse es un desafío que enfrentan la mayoría de los negocios de comercio electrónico en línea. Una marca de cosméticos de color en línea enfrentó un desafío similar.
Para alentar a los usuarios registrados a realizar una compra, la marca de cosméticos utilizó el diseñador de viajes de WebEngage para crear un viaje personalizado para todos aquellos usuarios que se registraron y no realizaron una compra dentro de las primeras 24 horas de registrarse.
Con la ayuda de los viajes de usuario, pudieron ofrecer mensajes dirigidos, contextuales y personalizados a través de múltiples canales como notificaciones push, correo electrónico, SMS y más.
Resultados: El viaje multicanal resultó en un aumento del 6% en los pedidos realizados por usuarios registrados dentro de un mes.
Campañas activadas y oportunas a través de viajes impulsan un aumento de 10X en las compras
Caso de uso: Incitar a los usuarios a realizar una compra antes de abandonar el sitio web
Muchas tiendas de comercio electrónico enfrentan el desafío de que los usuarios agreguen productos a su carrito pero no completen la compra.
Una tienda de compras en línea enfrentó un desafío similar para involucrar de manera significativa a los usuarios, lo que lleva a maximizar el compromiso del cliente y la permanencia en la plataforma. La plataforma de automatización de marketing multicanal de WebEngage ayudó a la marca a lograrlo sin problemas.
Utilizaron una estrategia multicanal para incitar a los usuarios que ven un producto pero no lo compran, a seguir adelante con la compra. Con los viajes multicanal de WebEngage, pudieron enviar comunicación en tiempo real a los usuarios en el canal de compromiso adecuado.
Con la capacidad de incluir múltiples verificaciones en los viajes de usuario como spam, accesibilidad, etc., su equipo de marketing logró ofrecer mensajes altamente contextuales y personalizados.
Resultados: La marca presenció una conversión del 11.57% dentro de un mes.
Esperamos que esto haya sido útil. Puedes consultar nuestras historias de éxito para más información.
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Pregunta sobre: Outgrow
¿Cuál es la diferencia entre el plan de Negocios y el plan de Agencia?
Quiero ayuda para elegir un plan, así que por favor ayúdame.
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Entonces, el plan de la agencia se centra en características específicas de la agencia:
a. Envío de informes automatizados a los clientes
b. Envío de notificaciones de clientes potenciales a múltiples clientes
c. Limitación del acceso a diferentes subcuentas para que los clientes solo puedan acceder a su cuenta específica pero no a otras
d. Capacidad para integrarse con múltiples cuentas de Marketo, Salesforce, HubSpot, etc. Esto es necesario ya que tendrás que integrarte con la herramienta de automatización de marketing y CRM de cada cliente. (Outgrow tiene más de 35 integraciones nativas, así como webhooks y la opción de agregar una integración personalizada)
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Informes de Software de personalización
Mid-Market Grid® Report for Personalization
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