Recursos de Software de Colaboración de Contenido en la Nube

Un portal de clientes es un software basado en la web que te permite almacenar y compartir archivos de manera segura, colaborar con tus clientes en proyectos y, en general, mantener la comunicación entre tu negocio y los clientes segura frente a amenazas externas. Generalmente, tienes un espacio claramente definido y seguro para cada uno de tus clientes. Por ejemplo, puedes tener un subportal separado para cada uno de tus clientes, asegurando que toda la comunicación y los archivos sean accesibles solo por empleados autorizados y solo por clientes específicos de una manera específica (por ejemplo, puedes solicitar una firma o solicitar la carga de un documento de un cliente a una carpeta específica, limitar el tiempo que la otra parte puede acceder a este archivo, etc.). Algunos portales (como Clinked) ofrecen características adicionales, como capacidades de chat seguro, que pueden ser muy útiles (uso esta función todo el tiempo, ya que 1. todas las comunicaciones son seguras, 2. el historial de chat se mantiene, 3. puedo contactar al cliente rápidamente). También ofrecen una aplicación móvil (así es como uso principalmente el chat). Entonces, ¡un portal de clientes no es solo para almacenamiento de archivos!

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sí es una buena aplicación

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Integra Google en todo. Haz que todos los inicios de sesión sean Google SSO y utiliza solo herramientas SaaS que sean compatibles con las herramientas de Google. Haz de Drive tu almacenamiento principal de datos e información utilizando Unidades Compartidas y compartiendo siempre enlaces en lugar de copias y duplicados de archivos. Haz que la gestión de credenciales de acceso sea sencilla: asigna a grupos, no a personas. En resumen, establece una política sobre cómo manejar la información y cómo quieres que facilite el trabajo y la vida.

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