Recursos de Gestión de Premios Software

No. Necesitarás tener tu propia cuenta de pasarela de pago para que todas las tarifas recaudadas de tus participantes vayan directamente a ti. Soportamos muchas pasarelas de pago que se pueden configurar de manera rápida y sencilla dentro de Award Force. Así que, mientras las tarifas, descuentos, impuestos, etc., se calculan en un carrito en Award Force, el pago va a través de tu pasarela directamente a tu cuenta bancaria.

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El soporte técnico en Submittable es amable y rápido, y a menudo es una de las principales razones que los clientes citan para amar la plataforma. En promedio, en 2026, más del 80 por ciento de los tickets de soporte se resolvieron en la primera respuesta, y el tiempo promedio de resolución fue de menos de dos horas. Submittable también ofrece un Centro de Ayuda robusto con muchos videos. Más allá del soporte técnico, los clientes de Submittable cuentan con un equipo que los apoya, que incluye un Gerente de Éxito del Cliente, un Especialista en Implementación, así como, en algunas circunstancias, Gestión de Proyectos.

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Submittable ofrece traducción de todo el texto estático dentro de la plataforma, como botones, así como toda la información del programa y la aplicación creada por los administradores del programa, como preguntas en una aplicación (traducidas por Google). Esto significa que los solicitantes pueden experimentar su aplicación en cualquiera de los 21 idiomas compatibles. Submittable no traduce la aplicación u otro contenido enviado por los solicitantes/ganadores.

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