Multichannel Customer Support Diskussionen
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Da so viele Unternehmen Unterstützung über E-Mail, Chat, soziale Medien und Telefon anbieten, frage ich mich langsam: Ist Multichannel-Kundensupport im Jahr 2025 noch etwas, das ein Unternehmen auszeichnet, oder ist es mittlerweile Standard?
Ich habe viele Plattformen auf G2 gesehen,... Mehr erfahren
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