Zylinc Cloud

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Zylinc A/S ist ein unabhängiges dänisches Softwareunternehmen mit über 20 Jahren Erfahrung in der Entwicklung fortschrittlicher Kontakt- und Vermittlungslösungen für Unternehmen. Gegründet im Jahr 2005, sind die Lösungen von Zylinc mittlerweile in über 400 Organisationen und bei über 2 Millionen Nutzern weltweit im Einsatz – von öffentlichen Institutionen bis hin zu privaten Unternehmen in verschiedenen Branchen, einschließlich stark regulierter Sektoren wie dem Finanzwesen. Die Technologie von Zylinc basiert auf einer nordischen Kundenservicekultur, die auf Vertrauen, Zusammenarbeit und Professionalität ausgerichtet ist, geleitet von der Philosophie, dass Technologie menschliche Beziehungen unterstützen und nicht ersetzen sollte, um Mitarbeitern zu helfen, sicheren, effizienten und wertschöpfenden Kundenservice zu bieten. Das Unternehmen arbeitet eng mit Kunden, Partnern und Technologieanbietern zusammen, um Funktionen, KI-Dienste, Benutzererfahrungen und integrierte Lösungen zu entwickeln, die auf die spezifischen Bedürfnisse jedes Kunden zugeschnitten sind. Zylinc wird über ein Netzwerk von Partnern bereitgestellt, darunter große Telekommunikationsanbieter und IT-Integratoren, und hält sich an hohe Sicherheits- und Compliance-Standards wie ISAE 3000 und 3402.