ZIF

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Die AIOps-Plattform ZIF von GAVS ermöglicht die proaktive Erkennung und Behebung von Vorfällen und erhöht die Betriebszeit, was Organisationen dabei hilft, sich zu einem Zero Incident EnterpriseTM zu entwickeln. ZIF, eine On-Premise- und SaaS-Lösung, ermöglicht es der IT, hochleistungsfähige Systeme mit vollständiger Transparenz bereitzustellen, die bei der Verwaltung und Optimierung von Ressourcen und Vermögenswerten helfen und Mehrwert für Unternehmen schaffen.

ZIF for Service desk

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Das Zero Incident Framework TM konzentriert sich auf die Endbenutzererfahrung anstelle traditioneller SLAs, um die Leistung des Service Desks zu bewerten. Ein digitaler Service Desk erfasst die Benutzererfahrung und liefert Einblicke, um diese zu verbessern.

zDesk

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zDesk ist eine hochmoderne Virtual Desktop Infrastructure (VDI) + Desktop as a Service (DaaS) Lösung, die mit KI integriert ist und mit personalisierter Implementierung und Unterstützung geliefert wird. zDesk führt zu einer drastischen Reduzierung der IT-Kosten für Desktops und verbessert die Kontrolle und Sicherheit der Endpunkte.

ZIF Dx+

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ZIF Dx+ ist eine fortschrittliche Iteration von ZIF Dx+, die darauf abzielt, die Benutzererfahrungsoptimierung durch innovative Transaction Journey Mapping (TJM) zu übertreffen. Die Einbeziehung von Transaction Journey Mapping zeigt ein unerschütterliches Engagement für operative Exzellenz, nahtlose Erlebnisse und proaktive Anomalieerkennung. Durch die Integration von ZIF Dx+ in ihre Arbeitsabläufe sind Organisationen bereit, eine neue Ära der Reaktionsfähigkeit und Zuverlässigkeit zu begrüßen und damit einen neuen Standard in der Optimierung digitaler Erlebnisse zu setzen.