Zamp ist reaktionsschnell, wann immer wir Fragen zu staatlichen Umsatzsteuerproblemen haben. Sie unterstützen uns bei der Umsatzsteuerberichterstattung, und ihre Lieferungen sind stets pünktlich und mit Fachkenntnis bearbeitet.

Der Kundenservice ist phänomenal!! Caroline Cassell ist äußerst reaktionsschnell, sachkundig, geduldig und professionell. Bevor ich die Dienste von ZAMP in Anspruch nahm, war ich wegen unserer Steuern besorgt und erkannte, dass ich einen Fachmann benötigte, um mir zu helfen. In den wenigen Monaten, in denen ich mit ZAMP und Caroline zusammenarbeite, haben sich meine Bedenken gelegt und ich bin viel zuversichtlicher in Bezug auf unsere Steuererklärungen usw. Ich bin sehr beeindruckt von ZAMPs Steuerwissen und Fachkompetenz und bin sehr dankbar, dass sie es für diejenigen von uns, die weniger versiert sind, vereinfachen können. Ich freue mich sehr, mit ZAMP zusammenzuarbeiten!!

Die Sorgfaltspflicht meines Controllers wählte Zamp als unsere Plattform für die Umsatzsteuer. Ich vertraute ihrer Analyse und wir führten die Einführung durch. Wir waren angenehm überrascht von dem Service und der Kompetenz von Zamp. Alles verlief reibungslos. Registrierungen, Einreichungen, Buchhaltung. Dann verkaufte ich mein Unternehmen. Es war an der Zeit, alle Konten abzumelden, die von Zamp erstellt worden waren. Der Prozess schien schwierig, da jeder Staat ein anderes System hatte und alle 2FA-Anmeldemails an Zamp zurückgingen. Ich rief die veröffentlichte Nummer an. Ich musste nicht warten und wurde nicht in die Warteschleife gelegt. Ich wurde mit einem ausgezeichneten Techniker verbunden, der mich durch den Prozess führte, Staat für Staat. Es war ein langes Gespräch, und sie hatte es nie eilig. Wir meldeten alle bis auf eines der Konten ab. Am nächsten Tag erhielt ich eine E-Mail-Bestätigung, dass sie die letzte Abmeldung des Staates herausgefunden hatte. Dies war kein Service, um mein Geschäft zu GEWINNEN. Dies war ein Service, um mir zu helfen, meine Nutzung von Zamp zu BEENDEN. (Zum Glück für Zamp haben die neuen Eigentümer aufgrund unserer Empfehlung unterschrieben!). Ich würde ihnen 11 von 10 Punkten geben. Selten habe ich ein solches Serviceniveau von einem SaaS-Anbieter gesehen. Bravo!