Ein sehr hilfsbereites, reaktionsschnelles Team. Die Automatisierungen, an denen wir gearbeitet haben, sind wirklich gut gelungen, und die gesamte Erfahrung war reibungslos und einfach. Die Implementierung und das Hinzufügen von Anwendungsfällen ist sehr einfach.

Ich schätze Yuma AI wirklich sehr für seine Fähigkeit, 30 % unserer Tickets vollständig zu bearbeiten, insbesondere wenn es um die Nachverfolgung von Lieferungen, Fragen zu Rabattcodes und Produktinformationen geht. Ich mag die interaktive Art und Weise, wie man AI-Autopiloten erstellt und verbessert, was es mir erleichtert, den AI-Agenten so einzurichten, dass er neue Prozesse und Wissen lernt, ohne immer den Yuma-Support kontaktieren zu müssen. Die anfängliche Einrichtung war sehr einfach, und diese Funktionen helfen, unsere Automatisierungsaufgaben erheblich zu optimieren.

Ich mag Yuma AI, weil es schnelle und personalisierte Antworten bietet, die sich an die Nachricht jedes Kunden anpassen. Es bearbeitet effizient die Lokalisierung von Bestellungen innerhalb unserer Plattform und den Zugriff auf Produktinformationen. Dies spart uns erheblich viel Zeit bei mühsamen und sich wiederholenden Prozessen sowie bei langen Antworten bezüglich detaillierter Produktinformationen. Yuma AI führt diese Aufgaben schnell und korrekt aus.