Yalo

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Yalo ist eine KI-gesteuerte Plattform für konversationellen Handel, die Unternehmen dabei unterstützt, Kundenbeziehungen zu verbessern und Umsätze durch personalisierte Interaktionen auf Messaging-Apps wie WhatsApp zu steigern. Durch die Integration von Marketing-, Handels- und Servicefunktionen in eine einzige Plattform ermöglicht Yalo Unternehmen, Kunden nahtlos zu binden und maßgeschneiderte Erlebnisse zu bieten, die den Verkauf und die Kundenzufriedenheit steigern. Hauptmerkmale und Funktionalität: - Flow Builder: Ermöglicht es Unternehmen, konversationelle Handelsabläufe mühelos zu entwerfen, zu starten und zu testen, um ansprechende Kundenreisen zu schaffen. - Engagement-Tools: Ermöglicht die Bereitstellung personalisierter, datengesteuerter Nachrichten über mehrere Kanäle, um die Kundenbindung zu verbessern und Verkaufschancen zu erhöhen. - Handelslösungen: Bietet eine native Lösung für konversationellen Handel, die Kunden mit Marken verbindet und maßgeschneiderte Einkaufserlebnisse direkt innerhalb von Messaging-Apps bietet. - Verkaufsdesk: Erleichtert den reibungslosen Übergang von automatisierten Chats zu menschlichen Agenten auf Plattformen wie WhatsApp und sorgt für ein kohärentes Kundenerlebnis. - Analytik: Bietet umfassende Einblicke in Kundeninteraktionen, sodass Unternehmen ihre konversationellen Strategien optimieren und das Umsatzwachstum vorantreiben können. - Generative KI-Integration: Nutzt KI, um durch intelligente, kontextbewusste Gespräche tiefe, personalisierte Beziehungen zu Kunden aufzubauen. Primärer Wert und bereitgestellte Lösungen: Yalo adressiert die Herausforderung, Kunden in aufstrebenden Märkten zu binden, in denen traditionelle digitale Kanäle möglicherweise weniger effektiv sind. Durch die Nutzung der Allgegenwart von Messaging-Apps ermöglicht Yalo Unternehmen, ein breiteres Publikum zu erreichen, einschließlich kleiner Händler und Verbraucher, die hauptsächlich offline agieren. Die KI-Fähigkeiten der Plattform liefern personalisierte Empfehlungen und Unterstützung, die Unternehmen helfen, Konversionsraten und durchschnittliche Bestellwerte zu erhöhen. Bemerkenswerterweise haben Kunden bis zu dreimal höhere Konversionsraten und einen Anstieg der digitalen Verkäufe um 10%-20% erzielt. Durch die Demokratisierung des Zugangs zu KI-gesteuerten Handelswerkzeugen befähigt Yalo Unternehmen, stärkere Kundenbeziehungen aufzubauen und nachhaltiges Wachstum zu fördern.