PlugDialog

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PlugDialog ist eine KI, die direkt in Instagram Direct arbeitet. Sie antwortet in Sekundenschnelle auf Nachrichten, versteht natürliche Sprache, beantwortet Fragen, fragt nach Details und leitet Kunden von der ersten Nachricht bis zur Buchung oder Zahlung, ohne komplizierte Abläufe oder Chatbot-Skripte. Anstatt wie ein Bot zu agieren, verhält sich PlugDialog wie eine intelligente Empfangskraft. Es bearbeitet Preisfragen, Verfügbarkeitsprüfungen, Serviceempfehlungen, Stornierungen und Nachverfolgungen und kann das Gespräch an einen Menschen weiterleiten, wann immer persönliche Aufmerksamkeit erforderlich ist. Unternehmen wie Salons, Spas, Fitnessstudios, Kliniken, Coaches, Berater und lokale Marken nutzen PlugDialog, um die Antwortzeiten zu verkürzen, verpasste Nachrichten zu vermeiden, Buchungen zu erhöhen und einen konsistenten 24/7-Kundenservice in dem Kanal zu bieten, in dem ihre Kunden bereits sind: Instagram Direct.