Wise Wolves ist eine spezialisierte Salesforce-Beratungsfirma, die sich dem Gesundheits- und Lebenswissenschaftssektor (HLS) widmet. Sie entwerfen und implementieren maßgeschneiderte Salesforce-Lösungen, die Patientenerfahrungen verbessern und das Umsatzwachstum für Gesundheitsdienstleister, Pharmaunternehmen und Medizintechnikfirmen vorantreiben. Mit einem Team zertifizierter Experten stellt Wise Wolves sicher, dass jede Lösung auf die einzigartigen Herausforderungen und Ziele ihrer Kunden abgestimmt ist.
Hauptmerkmale und Funktionalitäten:
- Service-Cloud-Implementierung: Optimiert Patientensupportsysteme, um die Pflegequalität und die betriebliche Effizienz zu verbessern.
- Sales-Cloud-Integration: Entwickelt datengesteuerte Strategien zur Verfeinerung von Patientenakquisitions- und -bindungsprozessen.
- Health-Cloud-Bereitstellung: Verbessert Kommunikationskanäle mit maßgeschneiderter Sprachintegration, um bessere Patienteninteraktionen zu ermöglichen.
- Experience-Cloud-Entwicklung: Baut ansprechende digitale Gemeinschaften auf, um stärkere Verbindungen zwischen Patienten und Gesundheitsfachleuten zu fördern.
- Field-Service-Lightning-Lösungen: Strafft Gesundheitsdienste mit effizienten Außendienstoperationen, um eine rechtzeitige Patientenversorgung sicherzustellen.
- Marketing-Cloud-Strategien: Erstellt personalisierte Marketingkampagnen, um die Patientenreichweite und -bindung zu verstärken.
Primärer Wert und bereitgestellte Lösungen:
Wise Wolves adressiert das dringende Bedürfnis von Gesundheitsorganisationen, ihre Abläufe durch Salesforce-Technologien zu modernisieren und zu optimieren. Durch das Angebot maßgeschneiderter Lösungen helfen sie ihren Kunden:
- Verbesserung der Patientenerfahrungen: Implementierung von Systemen, die den Patientensupport und die Kommunikation verbessern, was zu höherer Zufriedenheit und besseren Gesundheitsergebnissen führt.
- Umsatzwachstum vorantreiben: Entwicklung von Strategien, die die Patientenakquisition und -bindung erhöhen und zur finanziellen Stabilität und Expansion beitragen.
- Einhaltung und Sicherheit gewährleisten: Bereitstellung von Lösungen, die den Gesundheitsvorschriften entsprechen und sensible Patientendaten schützen.
- Operative Effizienz erreichen: Straffung von Prozessen und Workflows, Reduzierung manueller Aufgaben und Steigerung der Produktivität.
Durch die Partnerschaft mit Wise Wolves können Gesundheitsorganisationen die Fähigkeiten von Salesforce nutzen, um ihre Abläufe zu transformieren, den sich entwickelnden Anforderungen der Branche gerecht zu werden und eine überlegene Patientenversorgung zu bieten.