VoIPmonitor ist ein Open-Source-Netzwerk-Paket-Sniffer, der für die Überwachung und Analyse von VoIP (Voice over IP)-Kommunikation entwickelt wurde. Es unterstützt Protokolle wie SIP, RTP und RTCP und läuft auf Linux-Systemen. Durch die Bewertung von Netzwerkparametern wie Verzögerungsvariationen und Paketverlust beurteilt VoIPmonitor die Gesprächsqualität mithilfe des ITU-T G.107 E-Modells, das die Qualität auf der MOS (Mean Opinion Score)-Skala vorhersagt. Gesprächsdaten sowie relevante Statistiken werden in einer MySQL- oder ODBC-Datenbank gespeichert. Zusätzlich kann jeder Anruf als pcap-Datei gespeichert werden, die SIP-, RTP-, RTCP-, T.38- und udptl-Protokolle erfasst. VoIPmonitor dekodiert auch Sprache, was die Wiedergabe über seine kommerzielle Web-GUI oder das Speichern als WAV-Dateien ermöglicht. Unterstützte Codecs umfassen G.711 alaw/ulaw, wobei kommerzielle Plugins die Unterstützung auf G.729a, G.723, iLBC, Speex, GSM, SILK, iSAC und OPUS erweitern. Die Software kann auch T.38-FAX-Daten in PDF-Format konvertieren.
Hauptmerkmale und Funktionalität:
- Umfassende Protokollunterstützung: Überwacht SIP-, RTP-, RTCP- und T.38-Protokolle und gewährleistet eine gründliche Analyse der VoIP-Kommunikation.
- Qualitätsbewertung: Analysiert Paketverlust und Verzögerungsvariationen und berechnet MOS-Werte gemäß dem ITU-T G.107 E-Modell.
- Datenspeicherung: Speichert Gesprächsdaten und Statistiken in MySQL- oder ODBC-Datenbanken; speichert optional jeden Anruf als pcap-Datei.
- Audio-Dekodierung und Wiedergabe: Dekodiert Audiostreams, unterstützt verschiedene Codecs und ermöglicht die Wiedergabe über die Web-GUI oder das Speichern als WAV-Dateien.
- FAX-Konvertierung: Konvertiert T.38-FAX-Daten in PDF-Format für einfache Ansicht und Archivierung.
- Skalierbarkeit: Handhabt Tausende von gleichzeitigen Anrufen auf einem einzelnen Server oder verteilt auf mehrere Server.
- Kommerzielle Web-GUI: Bietet erweiterte Funktionen wie umfassende Filter, detaillierte SIP-Protokollübersichten, Live-Anrufüberwachung, Dashboards, Benutzerverwaltung und Alarmgenerierung.
Primärer Wert und Benutzerlösungen:
VoIPmonitor bietet VoIP-Dienstanbietern, Callcentern und Unternehmen ein robustes Werkzeug zur Überwachung und Fehlerbehebung der Qualität von SIP-VoIP-Anrufen. Es ermöglicht die Archivierung aller Anrufe, einschließlich SIP, RTP und T.38-FAX, in einer CDR-Datenbank. Benutzer können Anrufe direkt aus der GUI dekodieren und abspielen oder T.38-FAX als PDFs anzeigen. Die Software ist auch für Abrechnungszwecke und die Überwachung von Callcentern nützlich. Ihre Skalierbarkeit stellt sicher, dass sie große Bereitstellungen bewältigen kann, was sie für Organisationen unterschiedlicher Größe geeignet macht.