Das Team bei Venditan ist sehr erfahren in ihren jeweiligen Bereichen - es ist schön, einfach zum Telefon greifen zu können und mit jemandem dort über alles zu sprechen. Wenn unsere Kundenbetreuerin die Antwort nicht sofort weiß, bespricht sie es mit ihren Kollegen und meldet sich umgehend bei uns. Auch für das VC-Team scheint keine Aufgabe unmöglich zu sein; wir haben bei unserer Einführung viele maßgeschneiderte Funktionen angefragt, da wir die Fertigung, den Großhandel, Konzessionsgeschäfte und den E-Commerce berücksichtigen mussten, sowie spezifische Berichtsanforderungen und Exportfunktionen, um mit Drittanbieter-Software wie Sage zu arbeiten. Sie konnten alles unterbringen, und es hat geholfen, unser Geschäft zu optimieren (vorher arbeiteten wir mit Excel-Tabellen)!

Ich bin am 24. November zu Venditan gewechselt, von Visualsoft, bei Visualsoft war ich 6 Jahre, aber gegen Ende konnten sie einen großen Teil meines Geschäfts nicht mehr unterstützen, also begann ich, nach einer neuen Plattform zu suchen, alles deutete auf Shopify hin und ich mag Shopify nicht (fast so sehr, wie ich jetzt Visualsoft nicht mag). Nach einem kurzen Gespräch mit Kamba & Mike hatte ich das Gefühl, dass Venditan alle einzigartigen Anforderungen, die ich für mein Geschäft habe, mehr als erfüllen könnte. Venditan ermöglicht es mir, in einem System meine Lagerhäuser, mein Ladengeschäft, meinen Online-Shop(s), meine Marktplätze und vieles mehr zu integrieren, es hat mein Leben und das Leben des Unternehmens so viel einfacher gemacht und dies ermöglicht es den Kunden, ein einfacheres Einkaufserlebnis mit Gamersheek zu genießen. Die Installation hat den geplanten Starttermin überschritten, aber angesichts der Komplexität meiner Installation und "einzigartiger Funktionen" wie einem maßgeschneiderten "Pay By Link", das mir jetzt etwa 8 Stunden im Monat an Zeit spart. Das Kundenserviceteam (Steph) war auch sehr geduldig mit mir, ebenso wie mit den zahlreichen E-Mails, in denen ich nach Anpassungen und neuen Funktionen gefragt habe. Ehrlich gesagt, ohne Zweifel, wenn Sie nach einer Lösung suchen, die das Leben einfacher macht mit großartigen Integrationen für den Versand usw., probieren Sie Venditan aus, Sie werden es nicht bereuen.