Das unbefangene User die eigne Webseite/den eigenen Shop testen und dabei direkt Feedback geben und die, von einem selbst definierten, Aufgaben erledigen.

Ich nutze Userbrain für unmoderierte Usability Tests und finde es besonders wertvoll, weil es mir hilft, schnell echtes Nutzerfeedback zu sammeln. Besonders gut gefallen mir die AI-gestützten Entwürfe und die Auswertung mit Video Clips und Zusammenfassungen des Feedbacks. Die AI-Zusammenfassungen sparen mir enorm viel Zeit in der Auswertung und die automatisch erstellten Video Clips sind sehr nützlich für die Kommunikation mit meinen Kunden. Die AI-gestützten Entwürfe beschleunigen meinen gesamten Audit-Prozess erheblich. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit Userbrain, auch weil die initiale Einrichtung sehr unkompliziert war.

Ich schätze wirklich, wie Userbrain es sehr schnell und einfach macht, Studien einzurichten und Nutzer zu gewinnen. Die Ergebnisse und die KI-Zusammenfassungen sind gut strukturiert und dokumentiert, was schnelle und effektive umsetzbare Erkenntnisse ermöglicht. Das Einrichten einer Studie ist einfach und kann bei Bedarf komplexe Anforderungen erfüllen. Sie bieten auch verschiedene Arten von Studien an. Es ist einfach gehalten, damit ich mich auf die eigentlichen Fragen und Aufgaben konzentrieren kann. Die KI-Zusammenfassungen verkürzen die Zeit, die es dauern würde, eine Studie manuell zu analysieren, und wenn wir eine Umfrage live schalten, erhalten wir eine schnelle Rückmeldung. Wenn wir das Team kontaktieren, waren sie unterstützend und daran interessiert, bei unserer Strategie zu helfen, sogar mit 'Notizen von den Gründern', was zeigt, dass sie sich auf ihre Kunden konzentrieren. Ehrlich gesagt, das bloße Versenden von Einladungen an Leute ermöglichte es fast jedem, die Plattform sofort zu verstehen, sodass wir uns mehr auf die Erstellung der eigentlichen Studien konzentrieren konnten, anstatt eine Plattform zu erlernen.