Tolles Team, das uns bei der Erfüllung unserer Anforderungen unterstützt und die Lösung in verschiedenen Ländern einführt. Die Lösung ist gut beschrieben, sodass sie leicht in unser S/4 Hana-System, einschließlich SAP TM und SAP EWM, integriert werden kann. Einfache Einrichtung der Urbantz-Plattform, kann hauptsächlich von Geschäftsanwendern durchgeführt werden. Sehr schlanke Projekte mit relativ niedrigen Kosten.

Es ist sehr intuitiv und einfach zu bedienen. Sowohl das Dashboard als auch die App. Das Dashboard bietet einen guten Überblick über Ihre Abläufe für alle Parteien, die es nutzen müssen (z. B. Administratoren, Kundenservice und Spediteure). Auch sehr flexibel, mit vielen verschiedenen Möglichkeiten, die beste Lösung für Ihre täglichen Abläufe zu konfigurieren. Alle Kontakte mit dem Urbantz-Team sind einfach zu verwalten, und sie sind alle sehr serviceorientiert und anpassungsfähig, um Änderungen vorzunehmen.

Urbantz selbst hat unseren Lieferservice verändert und uns eine höhere Zufriedenheitsrate verschafft. Die Tracking-Funktion und die Zeitfenster-Funktion werden von unseren Nutzern sehr geschätzt. Unser Ansprechpartner Claudia ist sehr hilfsbereit bei allen Fragen/Bedürfnissen, die wir bei der Nutzung von Urbantz haben, und war immer ansprechbar und reaktionsschnell.