ScanQueue ist eine QR-basierte virtuelle Warteschlangenmanagement-Plattform, die für Gastgewerbe- und Dienstleistungsunternehmen wie Cafés, Restaurants, Kliniken, Friseure und Einzelhandelsgeschäfte entwickelt wurde.
Kunden treten einer digitalen Warteschlange bei, indem sie einen QR-Code scannen, wodurch physische Warteschlangen vermieden und Wartezeitfrustrationen reduziert werden. Das Personal kann Warteschlangen in Echtzeit verwalten, Laufkundschaft manuell hinzufügen, QR-Tickets ausstellen, SMS-Updates senden und den Warteschlangenfluss von einem einfachen Dashboard aus steuern.
ScanQueue hilft Unternehmen, das Kundenerlebnis zu verbessern, Personalunterbrechungen zu reduzieren und während Stoßzeiten effizienter zu arbeiten, ohne dass App-Downloads erforderlich sind.