Actionbot ist der KI-Chatbot, der Kontext, Universalität und Handlungsfähigkeit kombiniert. Dank 24/7-Support und KI- sowie NLP-Algorithmen reagiert er proaktiv auf die Aktionen der Kunden. Er interagiert mit jedem digitalen Kanal, integriert sich mit jeder Datenquelle und arbeitet in jeder Umgebung. All dies, um ein vollständiges digitales Erlebnis zu bieten.
Actionbot ist eine voll funktionsfähige Vision der Zukunft der Kommunikation – der intelligente Digitale Assistent. Es ist ein Kundenservice-Chatbot, der seinen Fokus auf ein exquisites Kundenerlebnis legt. Actionbot sieht die Aktionen der Kunden innerhalb eines digitalen Kanals (Website oder Anwendung) und reagiert je nach ihren Bedürfnissen. Er kann ein Formular ausfüllen, basierend auf dem Chat mit dem Kunden, zusätzliche Dienstleistungen vorschlagen, basierend auf den Vorlieben des Kunden, oder Produkte erklären, die nicht so leicht zu verstehen sind.