Inslyt ist eine Plattform für Kundenfeedback-Intelligenz, die für produktorientierte Organisationen entwickelt wurde, die mit Klarheit, Geschwindigkeit und Nutzererkenntnissen bauen möchten.
Wir helfen Teams:
- Feedback aus verschiedenen Kanälen – wie In-App-Eingabeaufforderungen, E-Mails, Umfragen und sozialen Plattformen – in einem einzigen, durchsuchbaren Hub zu vereinheitlichen
- Nutzerbewertungen mit Verhaltensdaten zu verbinden, um echte Schmerzpunkte und Reibungen in der Nutzerreise aufzudecken
- Die Priorisierung von Funktionen mithilfe von Sentiment-Analyse und Wirkungsscores voranzutreiben
- Trends und gefährdete Nutzersegmente in Echtzeit zu überwachen, um Abwanderung zu reduzieren und die Akzeptanz zu steigern
Durch die Kombination von reichhaltigem qualitativem Feedback mit umsetzbaren Analysen befähigt Inslyt Produkt-, UX- und Kundenerfolgsteams, klügere und schnellere Entscheidungen zu treffen – was die funktionsübergreifende Abstimmung verbessert und die Zeit bis zum Wert verkürzt.
Unsere Mission ist es, Organisationen dabei zu helfen, wirklich kundenorientiert zu werden. Wenn jede Entscheidung auf bedeutender Nutzerintelligenz basiert, können Unternehmen bessere Erlebnisse schaffen, Loyalität fördern und nachhaltiges Wachstum antreiben.
Von fortschrittlichen Sentiment-Analysemodellen bis hin zu intuitiven Visualisierungen innovieren wir ständig, um rohes Feedback in strategische Vorteile zu verwandeln.
Inslyt, wo Produktentscheidungen mit der Stimme des Kunden beginnen.