TransitFare ist eine modulare Transit-Technologieplattform, die für kleine und mittelgroße Verkehrsunternehmen mit 10 bis 200 Fahrzeugen entwickelt wurde. Gegründet im Jahr 2012, integriert die Plattform automatisierte Fahrgelderhebung, Echtzeit-CAD/AVL (Fahrzeugverfolgung und -disposition), automatisierte Fahrgastzählung (APC), Veröffentlichung von Verkehrsdienstwarnungen und GTFS-Datenfeed-Management in ein modulares, cloudbasiertes System.
Die automatisierte Fahrgelderhebung von TransitFare unterstützt kontaktlose Smartcards und mobile Barcode-Ticketing. Fahrgäste verwalten ihre Fahrgelder über die UseTransit-Mobile-App, die eine Fahrgeldbörse, Reiseplanung, Echtzeit-Ankunftsinformationen und personalisierte Warnungsabonnements in einer einzigen App kombiniert.
TransitFare entwirft und fertigt seine eigene Onboard-Hardware und entwickelt alle Plattform-Software intern. Das TF4 Edge Gateway ist eine Familie integrierter Onboard-ITS-Geräte, die in vier Konfigurationsebenen erhältlich sind, von der grundlegenden GPS-Flottenverfolgung für Paratransit-Fahrzeuge bis hin zu vollflächigen Plattformen mit APC-Sensoren, CCTV-Backhaul, automatischen Haltestellenansagen und Zielanzeigesteuerung für Linienbusse.
Der Software-Stack von TransitFare kann auch auf handelsüblicher Standardhardware (COTS) eingesetzt werden, was den Agenturen die Flexibilität gibt, die Plattform auf von TransitFare gebauten Geräten oder auf bereits in ihrer Flotte vorhandenen Drittanbietergeräten zu betreiben.
Transit Alerts ist ein eigenständiges SaaS-Produkt, das es Agenturen ermöglicht, GTFS-Realtime-Dienstwarnungen an Google Maps, Apple Maps und andere Plattformen sowie per E-Mail, SMS, soziale Medien und Agentur-Websites von einem einzigen Dashboard aus zu erstellen und zu veröffentlichen.
Die Plattform hat über 60 Millionen Fahrgeldvalidierungen verarbeitet, betreibt fast 600 Transitfahrzeuge und bedient Gemeinden mit insgesamt fast 2 Millionen Einwohnern in den Vereinigten Staaten und Kanada. Über 900 Hardware-Einheiten sind im Einsatz. Über 90 % der Kunden erweitern nach der ersten Implementierung auf zusätzliche Plattformmodule, mit vertrauensvollen Partnerschaften, die über ein Jahrzehnt andauern. Die durchschnittliche Implementierungszeit beträgt 12 Wochen für vollständige AFC und 4 Wochen für SaaS-Only-Produkte.