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TomTom

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4 Bewertungen
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  • 2 Kategorien
Durchschnittliche Sternebewertung
1.3
Betreut Kunden seit
1991

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Verifizierter Benutzer in Baumaterialien
BB
Verifizierter Benutzer in Baumaterialien
11/08/2024
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Der schlechteste Kundenservice, mit dem ich je zu tun hatte.

Wenn Sie keinen technischen Support oder Kundenservice benötigen, sind sie großartig.
Verifizierter Benutzer in Freizeit, Reisen & Tourismus
AF
Verifizierter Benutzer in Freizeit, Reisen & Tourismus
09/28/2021
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Wirklich schlechte Erfahrung. Kein Entgegenkommen während COVID, im Gegensatz zu unserem anderen Telematik-Anbieter.

Nichts Besonderes, es funktioniert einfach, aber Sie erhalten keinen App-Dienst im Gegensatz zu viel günstigeren Anbietern.
Dylan F.
DF
Dylan F.
05/12/2020
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

schrecklicher Kundenservice

Nachdem ich seit 2013 Kunde war, war die Kündigung des Kontos nichts als ein Albtraum. In den ersten 5 Jahren war der Tracking-Service gut, danach gingen die Einheiten nacheinander kaputt und funktionierten nicht mehr. Wir wandten uns an TomTom Webfleet, um das Problem zu lösen, und wurden an so viele technische Supportmitarbeiter weitergeleitet. Letztendlich wollte Webfleet, dass wir weitere 6000 für aktualisierte Ausrüstung ausgeben. Wir riefen im Dezember an, um zu kündigen, und hier bin ich im Mai und sie belasten immer noch meine Kreditkarte. Halten Sie sich von diesem Unternehmen fern. Ich bin so sehr enttäuscht, dass wir als gute Kunden all die Jahre diese Behandlung erhalten.

Über

Kontakt

Hauptsitz:
Amsterdam, North Holland, Netherlands

Sozial

@TomTomDevs

Was ist TomTom?

TomTom is a global leader in geolocation technology and mapping solutions, providing developers with tools and services to integrate advanced location functionalities into their applications. Through their developer portal at https://developer.tomtom.com, TomTom offers a wide range of APIs and SDKs for map display, traffic information, navigation, and geocoding. Their services are designed to enhance app experiences by delivering precise and real-time location data, catering to various industries including automotive, logistics, and personal navigation devices. TomTom is renowned for its high-quality maps and cutting-edge routing algorithms, which empower developers to create innovative solutions in navigation and geospatial analytics.

Details

Gründungsjahr
1991
Eigentum
AMS: TOM2