Verwalten Sie Reisen, wie Sie Produkte verwalten. Mit TheyDo können erfahrungsorientierte Teams (CX, UX, Forschung, Produkt) alle Reisen an einem Ort verwalten. Mit einer kollaborativen Reiseverwaltungs-Erfahrung, einer Priorisierungs-Engine für Chancen und erstklassigem Support ist TheyDo eine Cloud-Reiseverwaltungssoftware, die Sie nutzen möchten, um das Kundenerlebnis von der Erkenntnis bis zur Umsetzung zu verwalten und zu verfolgen.
Es ist nicht, was Ihre Kunden sagen, sondern was sie tun.
Was unterscheidet TheyDo:
- Erstellen Sie eine vernetzte Quelle der Wahrheit, auf die sich Ihre gesamte Erfahrungsorganisation verlassen kann
- Nur mit TheyDo können Sie das Reisemanagement wie das Produktmanagement behandeln
- Zwischen Bottom-up-Erkenntnissen aus Forschung und Feedback und Top-down-Metriken wie NPS glauben wir, dass Sie einen Workflow von der Erkenntnis bis zur Umsetzung benötigen.
- Komplexe Angelegenheiten wie Erfahrung sollten einfach zu navigieren sein. Die intuitive Benutzeroberfläche von TheyDo ermöglicht es jedem, rund um die Kundenreise zusammenzuarbeiten.