Tengo ist ein erfahrener Salesforce-Partner, der sich der Bereitstellung innovativer Lösungen widmet, die den Geschäftswert steigern. Durch die Verbesserung von Kundenerfahrungen, die Steigerung von Verkäufen, die Erhöhung der Kundenbindung und die Verbesserung der Betriebseffizienz befähigt Tengo Organisationen, ihre Salesforce-Investitionen zu maximieren. Mit einem Team zertifizierter Fachleute bietet Tengo personalisierte Dienstleistungen, die auf die einzigartigen Bedürfnisse jedes Kunden zugeschnitten sind.
Hauptmerkmale und Funktionalitäten:
- QuickStart-Implementierungen: Schnelle Einrichtung und Anpassung von Salesforce, um es an spezifische Geschäftsprozesse anzupassen und eine schnelle Wertrealisierung zu gewährleisten.
- Salesforce-Entwicklung: Erstellung maßgeschneiderter Geschäftslösungen, Anwendungen und Integrationen mit der force.com-Plattform unter Nutzung von Technologien wie Apex, Visualforce und Lightning-Komponenten.
- Salesforce-Konfiguration: Anpassung von Salesforce-Umgebungen durch Automatisierung von Prozessen, Implementierung von Workflows, Anpassung von Objekten und Feldern, Erstellung von Berichten und Dashboards sowie Verwaltung von Sicherheitseinstellungen.
- Community-Portale: Gestaltung und Entwicklung von Salesforce-Communities, die sichere Portale für Dritte bieten, um auf Salesforce-Daten und -Funktionen zuzugreifen.
- Integrationen: Nahtlose Integration von Salesforce mit anderen Plattformen, um Informationssilos zu beseitigen und Geschäftsprozesse über Funktionen hinweg zu optimieren.
- Laufende Wartung: Angebot von Managed Services zur kontinuierlichen Verwaltung und Wartung von Salesforce-Umgebungen, Verwaltung technischer Schulden und Weiterentwicklung von Lösungen im Einklang mit periodischen Salesforce-Veröffentlichungen und Geschäftsanforderungen.
Primärer Wert und bereitgestellte Lösungen:
Der primäre Wert von Tengo liegt in der Fähigkeit, Geschäftsideen durch fachkundige Salesforce-Beratung, -Entwicklung und -Support in greifbare Ergebnisse umzuwandeln. Durch das Verständnis der einzigartigen Geschäftsumgebung jedes Kunden schlägt Tengo kosteneffektive Lösungen vor und implementiert diese basierend auf Best Practices. Dieser Ansatz hilft Kunden, Kundenerfahrungen zu verbessern, mehr Verkäufe zu erzielen, die Kundenbindung zu erhöhen und die Betriebseffizienz zu steigern. Mit einem flexiblen und personalisierten Servicemodell passt sich Tengo schnell an die Bedürfnisse der Kunden an und bietet einen überzeugenden Wertvorschlag durch sein hybrides Liefermodell, das sicherstellt, dass qualitativ hochwertige Lösungen schnell und kosteneffektiv geliefert werden.