Syncron Service Lifecycle Management

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Syncron's SLM ist eine integrierte, KI-gestützte Plattform, die OEMs und Distributoren von komplexen, hochwertigen Vermögenswerten dabei hilft, das Wachstum ihres Aftermarket-Geschäfts zu beschleunigen. Das SLM hilft OEMs, alle ihre Hauptbedürfnisse entlang der gesamten Wertschöpfungskette mit einer Reihe von speziell entwickelten Aftermarket-Lösungen (z. B. Reparatur, Preisgestaltung, Teileplanung, Inventar) zu optimieren. Kritisch ist, dass es auch ein vernetztes Servicegeschäft über mehrere Domänen hinweg ermöglicht, wodurch starke Synergien zwischen einzelnen Punktlösungen geschaffen werden, um den ROI zu steigern, indem Kosten gesenkt, die Effizienz verbessert und die Kundenzufriedenheit erhöht werden. Durch die Verbindung von Daten und Prozessen über Geschäftssilos hinweg ermöglicht SLM Herstellern oder Distributoren von hochwertigen, komplexen Vermögenswerten und Ausrüstungen, eine End-to-End-Sichtbarkeit und Kontrolle über ihren Service-Lebenszyklus zu erlangen, was es Unternehmen erleichtert, leistungsstarke neue Aftermarket-Strategien und margenstarke Geschäftsmodelle wie Servitization und Equipment-as-a-Service zu übernehmen und zu skalieren, um sich auf dem Markt zu differenzieren und langfristiges Wachstum zu fördern. SLM nutzt fortschrittliche KI- und maschinelle Lernfähigkeiten, um umsetzbare Erkenntnisse zu liefern und die Entscheidungsfindung zu automatisieren, sodass Hersteller ihre Aftermarket-Operationen in Echtzeit optimieren können.