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Stringee JSC

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11 Bewertungen
  • 2 Profile
  • 2 Kategorien
Durchschnittliche Sternebewertung
4.1
Betreut Kunden seit
2017

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Stringee JSC Bewertungen

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CB
Cekna B.
Systems Engineer at GudangLagu.com
02/07/2024
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Ein High-End-Kontaktzentrum; Großartige Kundenerfahrung

Seine Funktionen sind sowohl geschäfts- als auch kundenorientiert, indem sie Geschäftsprozesse automatisieren, indem sie KI-technologische Lösungen wie Chatbots und viele mehr kombinieren, und dies hilft, Arbeitsprozesse zu automatisieren, um die Arbeitsproduktivität zu verbessern. Es bietet Echtzeitüberwachung durch seine analytische Übersicht und erstellt dann einen detaillierten Bericht über Mitarbeiter-KPIs sowie die Leistung des Kontaktzentrums. Dies führt zu effektiver Verwaltung und administrativer Unterstützung. Es lässt sich leicht in das ERP- und CRM-Mobilapp-System eines Unternehmens integrieren, was die Kundenzufriedenheit und die Effizienz der Mitarbeiter erhöht. Die Funktionen sind mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche leicht anpassbar.
BP
Bessie P.
01/22/2024
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

StringeeX hat meine Erwartungen nicht erfüllt.

StringeeX bietet eine Kommunikationslösung, die weder zuverlässig noch benutzerfreundlich ist. Die Sprachqualität ist unklar und gewährleistet keine Gespräche. Die Benutzeroberfläche ist nicht intuitiv, was die Navigation für mich erschwert.
RS
Rhaiana S.
09/08/2023
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Kundenerfahrung größer

Sie waren schnell dabei, alle Probleme mit unterbrochenen Anrufen zu lösen, auf die ich gestoßen bin. Die anpassbaren Funktionen und die benutzerfreundliche Oberfläche machen es zu einem ausgezeichneten Werkzeug für das Ressourcenmanagement. Ich habe keine Beschwerden über dieses Produkt und mein einziger Vorschlag wäre, Berichterstattungsfunktionen hinzuzufügen.

Über

Kontakt

Hauptsitz:
Hanoi, Vietnam

Sozial

@stringeecom

Was ist Stringee JSC?

Stringee JSC is a technology company that provides robust communication APIs and SDKs to enable voice, video, and SMS integrations in mobile and web applications. Located at https://stringee.com/, Stringee simplifies the process of embedding advanced communication features into applications, helping businesses enhance customer interactions and improve service delivery across various platforms.Their offerings are especially tailored for developers looking to incorporate real-time communication tools without the complexity of building backend infrastructure or dealing with multiple service providers. Stringee's solutions are designed to be easy to integrate, highly scalable, and secure, ensuring that businesses of all sizes can benefit from professional-grade communication capabilities.

Details

Gründungsjahr
2017
Webseite
stringee.com