Ich nutze SSD Nodes für geschäftliche Zwecke, insbesondere deren VPS-Dienst. Als kleines Startup benötigten wir ausreichend Speicherplatz, ohne das Budget zu sprengen, und SSD Nodes erfüllte dieses Bedürfnis reichlich. Alles ist sehr benutzerfreundlich für den Einstieg, und das Kontrollpanel ist wirklich schön und unkompliziert. Das Bereitstellen und erneute Bereitstellen unseres Nodes ist sehr schnell und effizient, und die Firewall-Funktion ist einfach zu bedienen, zu konfigurieren und bereitzustellen. Der Kauf- und Einrichtungsprozess von SSD Nodes ist sehr einfach.

Der Helpdesk ist beeindruckend schnell und bietet immer umgehende Unterstützung. Nach umfangreicher Recherche habe ich festgestellt, dass dieser Anbieter das beste Preis-Leistungs-Verhältnis bietet und die höchsten Servicestandards einhält. Ihr kundenorientierter Ansatz sticht wirklich hervor.

Ich habe es mit einer frustrierenden Situation zu tun. Ihr Server ist ausgefallen, und drei/vier Tage lang haben sie mich über den Status in die Irre geführt. Wir haben versucht, die Festplatten zu reparieren; obwohl sie anfangs repariert wurden, trat der Fehler erneut auf. Jetzt sind wir dabei, die RAID-Karte zu ersetzen. Zu allem Überfluss erhielt ich eine E-Mail, in der stand, dass der Server vollständig beschädigt ist und infolgedessen alle meine Daten, IP und Einstellungen verloren sind. Sie boten an, einen neuen Server einzurichten, aber das fühlt sich wie ein kompletter Betrug an. Ich habe fast vier Tage gewartet, in der Hoffnung, dass sie meine Dienste wiederherstellen würden, aber sie haben fast zwei Tage lang nicht geantwortet und nur gesagt, sie würden "daran arbeiten". Ich hatte dort mehrere Websites und Nextcloud-Instanzen gehostet. Ohne meine Erlaubnis haben sie eine neue VM gestartet und jetzt tun sie so, als wäre nichts passiert, und bieten mir als Entschädigung ein Jahr kostenlosen Service an.