StatusRay

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Du weißt, was bei einem Ausfall passiert - der Support wird mit Tickets überhäuft, Kunden werden wütend und dein Team hetzt, um alle zu informieren. StatusRay behebt dieses Chaos. Richte eine Statusseite ein, die den Kunden genau mitteilt, was passiert. Wenn etwas kaputt geht, aktualisiere einen Ort und jeder weiß Bescheid. E-Mail-Benachrichtigungen werden automatisch versendet. Der Support kann sich auf echte Probleme konzentrieren, anstatt 100 Mal dieselbe Antwort zu kopieren und einzufügen. Es ist in wenigen Minuten eingerichtet, sieht professionell aus und kostet viel weniger als diese Enterprise-Tools. Keine Gebühren pro Abonnent, keine komplizierte Einrichtung, einfach eine einfache Möglichkeit, Kunden zu informieren, wenn etwas schiefgeht.