Ich schätze die Zusammenarbeit mit unserer Customer Success Managerin Senka wirklich sehr. Seit wir mit Spothopper angefangen haben, gab es viele Wechsel, aber sie hat sich stets bemüht, uns das Gefühl zu geben, eine Priorität zu sein.

Ich denke, SpotHopper ist das beste Unternehmen, das ich je genutzt habe, besonders für jemanden, der sechs Restaurants verwaltet. Ihr Kundensupport ist erstaunlich, da ich es liebe, wie einfach es ist, Fragen beantwortet zu bekommen und Hilfe zu erhalten. SpotHopper macht alles einfach, selbst für jemanden, der nicht gut mit Computern umgehen kann, indem sie mich jedes Mal durch den Prozess führen. Ich schätze den direkten Zugang zu meinem Ansprechpartner, der immer ihr Handy abnimmt und mir hilft. Ihre Videoaufnahmen sind professionell und erstklassig, und sie verwenden sogar Drohnen für beeindruckende Aufnahmen. Was ihre Werbung betrifft, sehen sie so gut und professionell aus, dass ich anfangs dachte, ich könnte sie mir nicht leisten. Ich war angenehm überrascht, dass ihre Dienstleistungen wettbewerbsfähig bepreist sind. Ich bin auch beeindruckt von ihrer Automatisierung beim Posten in sozialen Medien und beim Beantworten von Bewertungen, was es mir ermöglicht, die Antworten zu überprüfen, bevor sie gesendet werden. SpotHopper glänzt in der Restaurant- und Lebensmittelbranche mit großartigem Support, Marketing und Planung und erfüllt alle meine Anforderungen. Sie kümmern sich um meine Social-Media-Werbung auf Plattformen wie Facebook und Instagram und haben geholfen, die Anzahl der Bewerbungen erheblich zu steigern. Ich liebe es, dass ich Beiträge einen Monat im Voraus mit minimalem Aufwand planen kann und dass sie bei Reservierungen und Catering über Textbenachrichtigungen helfen. In Bezug auf das Preis-Leistungs-Verhältnis bietet SpotHopper einen unglaublichen Service für den monatlichen Preis. Von den drei Unternehmen, die ich genutzt habe, sticht SpotHopper hervor und übertrifft alle anderen. Ich empfehle SpotHopper sehr und gebe ihnen definitiv 10 von 10 Punkten.

Dass es sehr funktional für unsere spezifischen Restaurantbedürfnisse ist, es ist auch sehr einfach und benutzerfreundlich zu pflegen.