Die Teammitglieder bei Spiral QA sind nicht nur Experten auf ihrem Gebiet, sondern auch gut organisierte und verantwortungsvolle Partner, auf die man sich verlassen kann. Ich bin der Leiter von PPC bei IM Action, einer Internet-Marketing-Agentur, und es ist für uns sehr wichtig, dass unsere Kunden mit den von uns bereitgestellten Dienstleistungen zufrieden sind. Wir wissen, dass unsere SEO- und SEM-Bemühungen in großem Maße von der Benutzererfahrung der Web-App abhängen, die wir vermarkten. Sie sollte nicht nur großartig aussehen, sondern sich auch großartig anfühlen und einwandfrei funktionieren. Spiral QA war maßgeblich daran beteiligt, die Qualität und UX der Web-Apps unserer Kunden zu verbessern, was wiederum unsere digitalen Marketingkampagnen maximiert. Ihre Testspezialisten wissen, wie man vernünftige Ziele und Aufgaben setzt, sie halten immer Fristen ein und legen Wert auf klare und häufige Kommunikation.

Kommunikation ist eine der großen Stärken des Teams von Spiral Scout. John Griffin, der CEO des Unternehmens, scheint immer verfügbar zu sein, um an einem Anruf teilzunehmen, und ist sehr reaktionsschnell auf E-Mails, was angesichts des Zeitunterschieds, den wir haben, sehr beeindruckend ist.