
Der Dynamics Connector für PureCloud ist die sofort einsatzbereite Lösung, um alle PureCloud-Kanäle innerhalb von Microsoft Dynamics mithilfe des PureCloud Embeddable Frameworks zu integrieren. Diese Lösung ermöglicht es, PureCloud in Dynamics einzubetten, sodass es immer sichtbar und zugänglich ist, unabhängig davon, welche Interaktion vom Agenten verwaltet wird.

Der Zoho CRM Connector für Genesys Cloud ist die sofort einsatzbereite Lösung zur Integration des Genesys Cloud-Sprachkanals in Zoho CRM mithilfe des Embeddable Frameworks.

Der Oracle Engagement Cloud Connector für Genesys Cloud ist die sofort einsatzbereite Lösung zur Integration aller Genesys Cloud-Kanäle in die Oracle Engagement Cloud (auch bekannt als Oracle Fusion) unter Verwendung des Genesys Cloud Embeddable Frameworks. Diese Lösung ermöglicht es, Genesys Cloud in die Oracle Engagement Cloud einzubetten, sodass es immer sichtbar und zugänglich ist, unabhängig davon, welche Interaktion vom Agenten verwaltet wird.

Der ServiceNow Connector für PureCloud integriert die Genesys PureCloud-Lösung mit der ServiceNow-Anwendung. Kontaktcenter-Agenten können auf Vorfallmanagementdaten zugreifen und somit einen besser informierten Service bieten, fundiertere Entscheidungen treffen und letztendlich die Produktivität des Agenten und die Zufriedenheit des Kunden steigern.

Der Sugar Connector für PureCloud integriert die Genesys PureCloud-Lösung mit dem Sugar CRM. Über einen einfachen Klick können Contact-Center-Agenten auf Kundendaten zugreifen und somit einen besser informierten Service bieten, fundiertere Entscheidungen treffen und letztendlich die Produktivität des Agenten und die Zufriedenheit des Kunden steigern.

Der Siebel Connector für Genesys Cloud ist die sofort einsatzbereite Lösung, um alle Genesys Cloud-Kanäle innerhalb von Siebel mithilfe des Embeddable Frameworks zu integrieren. Diese Lösung ermöglicht es, Genesys Cloud in Siebel eingebettet zu haben, sodass es immer sichtbar und zugänglich ist, unabhängig davon, welche Interaktion vom Agenten verwaltet wird.

Der Oracle Service Cloud Connector für PureCloud integriert die Genesys PureCloud-Lösung mit der Oracle Service Cloud. Über einen einfachen Klick können Contact-Center-Agenten auf Kundendaten zugreifen und somit einen besser informierten Service bieten, fundiertere Entscheidungen treffen und letztendlich die Produktivität des Agenten und die Zufriedenheit des Kunden steigern.

Der PureCloud Connector für Siebel CRM ist die sofort einsatzbereite Lösung zur Integration aller PureCloud-Kanäle in Siebel. Diese Lösung ermöglicht es, Siebel in die PureCloud-Konsole einzubetten, sodass es immer sichtbar und zugänglich ist, unabhängig davon, welche Interaktion vom Agenten verwaltet wird.

Der Universal Connector für PureCloud ist die sofort einsatzbereite Lösung, um alle PureCloud-Kanäle in jede Drittanbieter-Webanwendung zu integrieren, indem das PureCloud Embeddable Framework verwendet wird. Diese Lösung ermöglicht es, PureCloud in jedes benutzerdefinierte CRM einzubetten, sodass es immer sichtbar und zugänglich ist, unabhängig davon, welche Interaktion vom Agenten verwaltet wird.

Softphoneit is a company specializing in the development and provision of advanced VoIP (Voice over Internet Protocol) solutions designed to facilitate seamless communication for businesses. Their offerings focus on softphone technology, which allows users to make telephone calls over the internet using a computer or smartphone, rather than a traditional phone line. With a commitment to enhancing connectivity, Softphoneit's solutions cater to both small and large enterprises, emphasizing efficiency, reliability, and ease of integration. By leveraging cutting-edge technology, Softphoneit aims to enhance the communication capabilities of its clients, ensuring efficient and high-quality voice service.