Überdenken Sie, was Sie über Ihre Kunden wissen
SocialScore ist eine Kundenintelligenzplattform der nächsten Generation, die KI, Verhaltensbewertung und Echtzeit-Digitalfußabdruckanalyse kombiniert, um Unternehmen dabei zu helfen, ihre Kunden wirklich zu verstehen, zu segmentieren und vorherzusagen – ohne den großen technischen Aufwand.
In den meisten Unternehmen scheitert KI nicht wegen des Algorithmus, sondern aufgrund von schlechter oder begrenzter Datenqualität. Da kommen wir ins Spiel. Im Gegensatz zu anderen Tools, die sich ausschließlich auf internes historisches Verhalten (CRM-Daten, Website-Besuche, Transaktionen) stützen, aggregiert SocialScore Echtzeitdaten aus über 300 öffentlichen und privaten digitalen Quellen – einschließlich Social-Media-Aktivitäten, Kommunikationskanälen, Interessen und Verhaltensmerkmalen – um in Sekundenschnelle stark angereicherte Kundenprofile zu erstellen.
Unsere Kunden erhalten nicht nur Analysen; sie erhalten Klarheit. Marketingteams entdecken, welche Kanäle und Inhalte tatsächlich konvertieren. Risikobereiche verstehen endlich, wer hinter jeder Bewerbung steht – selbst wenn sie keine Kredithistorie haben. Und Produktteams gewinnen die Fähigkeit, Onboarding, Angebote und Reisen zu personalisieren, ohne sich auf statische Personas oder veraltete Daten zu verlassen.
Mit nur einem API-Aufruf oder über ein intuitives Dashboard können Unternehmen:
Kunden-Personas in Echtzeit erstellen und anreichern
Kundenverhalten und -absichten genau vorhersagen
Akquisitionskosten und Betrugsrisiken reduzieren
Marketingbudgets basierend auf tatsächlichen Kundensignalen optimieren
Intelligentere Entscheidungen in Vertrieb, Marketing, Risiko und CX ermöglichen
Im Gegensatz zu generischen KI-Tools oder Persona-Vorlagen agiert SocialScore wie Ihr ausgelagertes Data-Science-Team – zu einem Bruchteil der Kosten, ohne Integrationsaufwand.
Wir arbeiten bereits mit führenden Fintech-, E-Commerce- und Leasingunternehmen in Europa zusammen.
