Shopis Omnichannel Order Hub ist eine cloudbasierte Omnichannel-Bestellmanagementplattform, die betriebliche Effizienzen optimiert, indem sie ein nahtloses kanalübergreifendes Erlebnis schafft. Sie vereint den Bestand aus allen Kanälen an einem Ort und bietet Echtzeit-Einblick in Bestand, Bestellung und Erfüllung über den gesamten Betrieb hinweg. Mit der Fähigkeit, sich in bestehende Systeme zu integrieren und automatisierte Erfüllungsfunktionen zu bieten, wird die digitale Transformation beschleunigt und Kundenanforderungen effizient erfüllt.
Mit einer anpassbaren Konfigurationsseite können Sie die Prioritäten Ihres Betriebs bei der Erfüllung einer Bestellung festlegen und der intelligente Algorithmus findet den optimalsten Standort, der die Erfüllungskosten minimiert und das Kundenerlebnis maximiert.
Haben Sie einen detaillierten Überblick über Ihre Bestellungen vom Kauf bis zur Lieferung. Erhalten Sie die genauesten Daten darüber, wo sich die Bestellung auf dem Echtzeit-Kontrollpanel befindet, und verwalten Sie die Prozesse Pick, Pack & Ship von einem einzigen Punkt aus ohne Reibung.
Das Management und die Balance des Bestands sind entscheidend, wenn die betriebliche Effizienz angestrebt wird. Der Omnichannel Order Hub kann problemlos in bestehende Altsysteme integriert werden und ermöglicht den Zugriff auf den gesamten Bestand von überall, um keine Verkaufschance zu verpassen.
Verfolgen Sie Ihren Betrieb in Echtzeit und greifen Sie auf geschäftskritische KPIs zu, einschließlich Bestellniveau, Umsatz, Rücksendungen, Zahlungsarten und mehr, um mit nur einem Klick bessere Einblicke in Ihre Organisation zu erhalten.