Einer der Hauptvorteile von Scribie ist seine Genauigkeit. Transkriptionen wurden schnell durchgeführt, was für Unternehmen und Einzelpersonen entscheidend ist. Sie bieten verschiedene Bearbeitungszeiten an, die von 36 Stunden bis zu 5 Tagen reichen, und sie haben auch eine Eiloption für diejenigen, die ihre Transkriptionen noch schneller benötigen.

Ich habe ein paar Transkriptionsdienste ausprobiert, und Scribie ist für mich der beste von allen. Ich habe es früher für ein monatliches Meeting genutzt und verwende es jetzt, um eine wöchentliche Vorlesung auf Graduiertenniveau zu transkribieren. Die Transkribierenden sind genau und sehr sachkundig. Sie gehen mit esoterischen Begriffen mühelos um, so sehr, dass ich vermute, sie überprüfen Dinge online (was sicherlich über das Erwartete hinausgeht). Ich bin auch beeindruckt, dass sie Folien verwenden, die im Video enthalten sind, um die Schreibweise ungewöhnlicher Begriffe zu überprüfen. Die Transkribierenden leisten hervorragende Arbeit bei schlechter Audioqualität (z. B. Raumaufnahmen mit einem Owl-Gerät), indem sie Dialoge erfassen, die ich als Meeting-Teilnehmer verpasst habe. Der technische und Kundensupport ist ausgezeichnet. Ich erhalte sofort Unterstützung bei Chat-Anfragen auf der Website. Der E-Mail-Support ist wirklich sehr gut. Zum Beispiel gab es ein Problem, bei dem eine von mir hochgeladene mp4 (Video)-Datei bei Scribie als mp3 ankam (ich denke, es gab ein Bandbreitenproblem beim Hochladen auf meiner Seite). Scribie kennzeichnete die Schwierigkeit, Sprecher zu identifizieren. Ich habe das Video erfolgreich erneut hochgeladen und Scribie hat die Datei ohne zusätzliche Kosten erneut bearbeitet und die Sprechernamen korrigiert. Die Bearbeitungszeit ist oft kürzer als die versprochenen 24 Stunden.

Ich habe versucht, die Transkription mit einem Transkript voller technischer Fachbegriffe zu automatisieren. Nicht überraschend war die automatisierte Transkription überhaupt nicht genau. Ich schrieb an Scribie und bat um Unterstützung bei der Erstellung einer manuellen Transkription - es stellte sich als wunderschön heraus. Erschwinglich, schnell und ein reaktionsschnelles Kundensupport-Team machen Scribie zu einem Unternehmen, zu dem ich immer wieder zurückkehren werde.