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Richmond Systems

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4.0 von 5 Sternen
3 Bewertungen
  • 1 Profile
  • 1 Kategorien
Durchschnittliche Sternebewertung
4.0
Betreut Kunden seit
2004
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Richdesk

3 Bewertungen

Richmond ServiceDesk bietet IT-Support, Service-Desk, Fernsteuerung und Asset-Management-Technologien für Unternehmens- und Bildungssektoren.

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Richmond Systems Bewertungen

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Shipra T.
ST
Shipra T.
01/27/2026
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Intuitiv, aber es fehlen wichtige Funktionen

|Richdesk
Ich mag Richdesk wegen seiner einfachen Benutzeroberfläche, die es sehr intuitiv zu bedienen macht. Es ist nicht sehr kompliziert, mit Tickets umzugehen, was ich schätze.
Ashok V.
AV
Ashok V.
Data Engineer at Wipro
09/12/2023
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Gute Kundensupport-Software

|Richdesk
Ich mag die Art und Weise, wie es Protokolle über mehrere Kanäle ermöglicht, und seine automatisierte Unterstützung verbessert die Benutzererfahrung bei einfachen Anfragen. Es kann auch in mehrere andere Software integriert werden.
Verifizierter Benutzer in Computer- und Netzwerksicherheit
BC
Verifizierter Benutzer in Computer- und Netzwerksicherheit
11/05/2021
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Richmond ServiceDesk hilft Kunden schnell

|Richdesk
Ich mag, wie schnell die Software Helpdesk-Tickets/Anrufe zeitnah dem richtigen Team zuweist. Dann können Sie sowohl individuelle als auch übergreifende Berichte des Personals vom Dashboard aus verfolgen.

Über

Kontakt

Hauptsitz:
Hoxton, GB

Sozial

Was ist Richmond Systems?

Richmond Systems is a UK-based provider of IT service management (ITSM) and helpdesk software solutions. Founded in 1984, the company specializes in delivering tools designed to streamline IT support operations and enhance service delivery for businesses of all sizes. Their flagship product, Richmond ServiceDesk, offers comprehensive features such as incident management, problem management, change management, asset management, and self-service portals. Richmond Systems focuses on helping organizations improve efficiency, reduce costs, and provide better support services to their users.

Details

Gründungsjahr
2004