Die Beantwortung von RFPs ist die kritischste, aber weniger gefragte Aktivität in einem Verkaufszyklus. Es hilft dem Herausgeber, seine Anforderungen aufzulisten und die Antworten mehrerer Anbieter anhand ihrer Anforderungen zu bewerten. Doch oft verliert der "Antwort"-Teil seinen Wert aufgrund der schieren Menge an Fragen, die ein Benutzer beantworten muss, und der eintönigen Aufgabe, ähnliche Fragen zu beantworten. Das Gesetz des abnehmenden Grenznutzens stellt sicher, dass selbst die besten Ressourcen ihre Begeisterung nicht während der gesamten RFPs aufrechterhalten können.
Hier sind die Fragen:
- Wie unterstützt man die Benutzer mit beispielsweise "10 relevantesten früheren Antworten" und lässt sie die passendste auswählen?
- Wie stellt man sicher, dass die qualitativ hochwertigen Antworten, die wir einem großen Kunden geliefert haben, auch für einen nicht so großen Interessenten genutzt werden?
- Wie bleibt man konsistent in unserer Antwort?
- Wie stellt man am besten sicher, dass die Fachexperten, die auf RFPs antworten, motiviert sind und Zeit haben, neue Dinge über das Produkt zu lernen, anstatt auf RFPs zu antworten?
- Wie stellt man sicher, dass wir unser bestes Produkt unter unseren (konkurrierenden) Produkten anbieten?
- Wie personalisiert man unsere Antwort für jeden Interessenten?
- Wie verfolgt man jeden Meilenstein und dessen Fortschritt?
- Wie identifiziert man gestresste Ressourcen und weist Fragen weniger gestressten Ressourcen zu?
- Wie geht man mit regionalen Anforderungen innerhalb des globalen Repositories um?
und so weiter.
Als wir mit diesen Problemen konfrontiert waren, haben wir www.rfp.plus entwickelt. Unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens, ob Einzel-/Mehrprodukt- oder Projektunternehmen, helfen wir Ihnen, Ihren RFP-Prozess neu zu strukturieren und sicherzustellen, dass es für alle eine Win-Win-Situation ist.