Meine Lieblingssache an REACH ATS ist das Team hinter der Plattform. Die Helpdesk-Funktion wird häufig genutzt und ist unübertroffen: Die Antworten sind schnell und freundlich, und sie beinhalten immer eine rechtzeitige, gründliche Nachverfolgung, wo es angebracht ist. Die Implementierung des ATS als unsere Plattform vor etwa 8 Jahren war unkompliziert und effizient, und seitdem hat sich das Team der sinnvollen Innovationen auf der Plattform verschrieben und rollt kontinuierlich Updates aus, die nützlich und leicht zu integrieren sind. Es scheint, dass andere Anbieter von HR-bezogener Software mit neuen Entwicklungen und insbesondere der Nutzung von KI nicht in gleicher Weise Schritt halten. Ich würde sagen, die Fähigkeit, jedes Element des Systems anzupassen, um einen sehr persönlichen und spezifischen Rekrutierungsprozess für unsere Organisation während und über den Rekrutierungsprozess hinaus zu schaffen, ist unbezahlbar - was unsere Partnerschaft mit Reach zu einem ausgezeichneten Preis-Leistungs-Verhältnis macht.

Sobald man es versteht, ist es wirklich sehr einfach und leicht zu benutzen (wenn man den Arbeitsabläufen folgt und sie vollständig versteht). Manchmal nehmen sich die Leute nicht die Zeit, um zu verstehen, was als Nächstes passiert, und anstatt den Prozess zu verbessern, akzeptieren sie, was da ist. Aber Reach wird immer auf Verbesserungsvorschläge hören und Änderungen vornehmen, wann und wo sie können.

Reach ATS ist eine maßgeschneiderte Plattform, die während der Implementierung nach unseren genauen Vorgaben entwickelt wurde. Sie bietet eine hochwertige Kandidatenerfahrung und einen starken Kandidatenweg. Sie ist sehr benutzerfreundlich und intuitiv, nutzt Technologie und KI, um ein System zu schaffen, das für jeden Kunden einzigartig ist. Der entscheidende Teil unserer Entscheidung, Reach ATS zu nutzen, war jedoch das hohe Maß an Kundensupport und Servicebereitstellung, was definitiv zu unserer Entscheidung geführt hat, die Nutzung der Plattform zu erhöhen und sie in mehr unserer Personalsysteme zu integrieren.