Quality Driven Software ermöglicht es uns, unsere Kunden direkt nach einer Reinigung zu befragen. Dies erlaubt es uns, Probleme zu erkennen, bevor sie eskalieren, und gibt den Menschen die Möglichkeit, sich zu äußern, bevor sie auf Google oder Yelp posten. Es hat auch unsere Moral gestärkt, da wir festgestellt haben, dass wir mehr 5-Sterne-Bewertungen erhalten, als wir dachten. Wenn man nur von den Beschwerdeführern hört, hat man das Gefühl, nichts richtig zu machen. Dies hat uns geholfen zu bestätigen, dass wir die Mehrheit unserer Kunden zufriedenstellen.

Es ist unglaublich einfach einzurichten und zu verwenden. Ich liebe die Tatsache, dass es anpassbar, sehr benutzerfreundlich, optisch ansprechend ist und ständig Funktionen basierend auf dem Feedback der Benutzer hinzufügt. Ich fühle, dass es uns hilft, enge Beziehungen zu unseren Kunden zu pflegen, während wir wachsen, auf eine Weise, die ohne diese Software nicht möglich wäre.

Mein Lieblingsaspekt an dieser Software ist, dass sie so einfach zu bedienen ist. Einfach, Umfragen zu erstellen; einfach, Umfragen zu versenden; einfach, die Software mit unserer Planungssoftware zu synchronisieren. Ich liebe auch den Kundenservice. So hilfreich. Sie machen viele großartige Updates basierend auf den Anfragen/Bedürfnissen ihrer Kunden.