# Quality Driven Software Reviews **Vendor:** Quality Driven Software **Category:** [Enterprise-Feedback-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/enterprise-feedback-management) **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 6 ## About Quality Driven Software Qualitätsorientierte Software hilft Inhabern von Dienstleistungsunternehmen, ihre Unternehmen mit einer optimierten, datengestützten Kundenumfrage zu skalieren. ## Quality Driven Software Reviews ### 1. Ein Muss für Reinigungsunternehmen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Verbraucherdienste | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 04, 2019 **Was gefällt dir am besten Quality Driven Software?** Quality Driven Software ermöglicht es uns, unsere Kunden direkt nach einer Reinigung zu befragen. Dies erlaubt es uns, Probleme zu erkennen, bevor sie eskalieren, und gibt den Menschen die Möglichkeit, sich zu äußern, bevor sie auf Google oder Yelp posten. Es hat auch unsere Moral gestärkt, da wir festgestellt haben, dass wir mehr 5-Sterne-Bewertungen erhalten, als wir dachten. Wenn man nur von den Beschwerdeführern hört, hat man das Gefühl, nichts richtig zu machen. Dies hat uns geholfen zu bestätigen, dass wir die Mehrheit unserer Kunden zufriedenstellen. **Was gefällt Ihnen nicht? Quality Driven Software?** Es ist leicht, das Versenden der Umfragen zu vergessen, wenn man es nicht zu einem Teil seiner Routine macht. Aber sie haben einen Concierge-Service, der sich darum für Sie kümmert! **Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Quality Driven Software:** Wenn Sie Ihre Kunden nicht befragen, ist dies der Weg, es zu tun! **Was ist ein Problem? Quality Driven Software Solving und wie profitieren Sie davon?** Ich möchte, dass es mit Service Autopilot integriert wird. ### 2. Die ansprechendste Umfragesoftware, die ich verwendet habe. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sara M T. | Owner, Verbraucherdienste, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 16, 2018 **Was gefällt dir am besten Quality Driven Software?** Einfach. Einfach bedeutet, dass meine Manager und Mitarbeiter mich nicht brauchen, sobald wir die Dinge in Betrieb haben und sie es nutzen. Toller Kundenservice und reaktionsschnell auf Feedback, großartige Menschen, mit denen man arbeiten kann. **Was gefällt Ihnen nicht? Quality Driven Software?** Ich hätte es gerne, wenn sie mehrere Hauptumfragen innerhalb desselben Logins verwalten und separat verfolgen könnten. **Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Quality Driven Software:** Du wirst es lieben. Es ist einfach. Sie fügen Funktionen hinzu. Sehr reaktionsschnell. Wenn du mehrere Filialen hast oder mehrere Umfragen senden und mit einem Login verfolgen möchtest, kannst du das derzeit nicht tun, aber überprüfe es, es könnte sich ändern. **Was ist ein Problem? Quality Driven Software Solving und wie profitieren Sie davon?** Höhere Mitarbeiterbeteiligung, frühere Erkennung von Kundenproblemen, stärkere Einbindung der Kunden mit Mitarbeitern durch Fotos in Umfragen usw. Liebe die Landingpages, wir haben als Vorteil unsere Bewertungen auf Websites erhöht. ### 3. Game Changer in unserem Unternehmen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sherry W. | Operations Manager/ Founder, Verbraucherdienste, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 19, 2018 **Was gefällt dir am besten Quality Driven Software?** Es ist unglaublich einfach einzurichten und zu verwenden. Ich liebe die Tatsache, dass es anpassbar, sehr benutzerfreundlich, optisch ansprechend ist und ständig Funktionen basierend auf dem Feedback der Benutzer hinzufügt. Ich fühle, dass es uns hilft, enge Beziehungen zu unseren Kunden zu pflegen, während wir wachsen, auf eine Weise, die ohne diese Software nicht möglich wäre. **Was gefällt Ihnen nicht? Quality Driven Software?** Es ist überhaupt keine Abneigung, aber ich würde gerne anpassbare Symbole haben, die ich speziell für meine Marke verwenden kann. **Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Quality Driven Software:** Um den ultimativen Erfolg mit dieser Software zu erzielen, sollten Sie alle verfügbaren Unterstützungsmöglichkeiten und die Gemeinschaft nutzen. Wir haben dies getan und sehen konsequent eine Rücklaufquote von 85-90% von unseren Kunden. **Was ist ein Problem? Quality Driven Software Solving und wie profitieren Sie davon?** Wow. So viel. Wir behalten ein gutes Gespür für die Gefühle der Kunden gegenüber ihrem Service (hilft, die Kunden zufrieden zu halten und zu entscheiden, wann die Preise erhöht oder zurückgehalten werden sollen). Es hilft uns zu entdecken, wann ein Mitarbeiter zusätzliche Schulung benötigt (wir können dem Problem zuvorkommen), wir können einen messbaren Fokus auf leistungsbasierte Boni legen. Befriedigt das Bedürfnis unseres Personals nach Feedback. ### 4. Dies fügt Ihrem Unternehmen echten und wahrgenommenen Wert hinzu! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Reese G. | Owner, Informationstechnologie und Dienstleistungen, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 16, 2018 **Was gefällt dir am besten Quality Driven Software?** Quality Driven Software hilft meinem Dienstleistungsunternehmen, in Bezug auf Qualität erstklassig zu bleiben, und lässt meine Kunden wissen, dass mir ihre Meinung wichtig ist. Sie senden sogar meine Umfragen für mich. Das Personal dort hat eine großartige Reaktionsfähigkeit, wenn ich eine Frage habe. Ich habe die Landing-Page-Funktion noch nicht implementiert, aber andere sagen mir, dass sie großartig ist, um Bewertungen zu erhalten oder um Kunden zum Handeln zu bewegen. **Was gefällt Ihnen nicht? Quality Driven Software?** Ich habe bisher wirklich nichts gefunden, das mir gefällt. **Was ist ein Problem? Quality Driven Software Solving und wie profitieren Sie davon?** Wie ich oben erwähnt habe, ist der Hauptzweck die Qualitätskontrolle und das Sammeln von Online-Bewertungen über die Landingpages. Unternehmen nutzen auch die internen Umfrageergebnisse, um ihren Mitarbeitern Boni zu geben und gute Arbeit zu fördern. ### 5. Streamline Ihre Qualitätstunden **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sherry C. | Field Manager, Computerhardware, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 16, 2018 **Was gefällt dir am besten Quality Driven Software?** QD bietet Ihnen nahezu sofortigen Zugriff auf die Kundenzufriedenheit. Keine stundenlangen Anrufe mehr bei Kunden, um zu fragen, wie ihr Service war. Unsere Kunden lieben QD, weil es nur einen Mausklick erfordert und es Platz für Kommentare gibt. Das QD-Personal ist unglaublich hilfsbereit und offen für Kundenvorschläge zu neuen Funktionen. **Was gefällt Ihnen nicht? Quality Driven Software?** Das einzige, was ich nicht mag, ist, wenn es wegen Wartungsarbeiten nicht verfügbar ist. Aber es dauert nicht lange. **Was ist ein Problem? Quality Driven Software Solving und wie profitieren Sie davon?** Das Personal hat Zugang zu QD, sie können ihre Qualität bequem von zu Hause aus überprüfen. Dies hilft dem Personal, die Leistung zu verbessern. ## Quality Driven Software Discussions - [Wofür wird Quality Driven Software verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-quality-driven-software-used-for) ## Quality Driven Software Pricing - **EXECUTIVE**: $79.00 NA - **ENTERPRISE**: $118.00 NA - **INTERMEDIATE**: $49.00 I'm sorry, but it seems like there's no text provided for translation. Could you please provide the text you would like translated into German? - **STARTER**: $29.00 NA [View full pricing details](https://www.g2.com/de/products/quality-driven-software/pricing) ## Quality Driven Software Features **Generative KI** - Textgenerierung - Textzusammenfassung **Verwaltung von Umfragen** - Konsistenz des Markendesigns - Bereitstellung von Umfragen - Sammeln von Feedback - Reaktionsfähigkeit des Geräts **Prozessmanagement** - Feedback-Aggregation - Auslösen von Alarmen - Echtzeit-Analyse - Echtzeit-Action **Systemmanagement** - Sicherheit - Systemüberwachung ## Top Quality Driven Software Alternatives - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,881 reviews) - [HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-service-hub/reviews) - 4.4/5.0 (2,804 reviews) - [LiveAgent](https://www.g2.com/de/products/liveagent/reviews) - 4.5/5.0 (1,477 reviews)