Prismatic ist eine eingebettete Integrationsplattform als Dienstleistung, die speziell für B2B-SaaS-Unternehmen entwickelt wurde, um die Entwicklung, Bereitstellung und Verwaltung von kundenorientierten Integrationen zu optimieren. Durch das Angebot von sowohl Low-Code- als auch Code-nativen Entwicklungserfahrungen befähigt Prismatic sowohl Entwicklungs- als auch Nicht-Entwicklungsteams, effizient Integrationen zu erstellen, die ihre Produkte mit den vielfältigen Anwendungen verbinden, die ihre Kunden nutzen. Diese umfassende Plattform umfasst einen intuitiven Integrationsdesigner, einen eingebetteten Integrationsmarktplatz, robuste Bereitstellungs- und Support-Tools sowie eine speziell entwickelte Cloud-Infrastruktur, die es SaaS-Unternehmen ermöglicht, Integrationen bis zu achtmal schneller als mit herkömmlichen Methoden bereitzustellen.
Hauptmerkmale und Funktionalitäten:
- Vielseitige Integrationsentwicklung: Bietet sowohl Low-Code- als auch Code-native Umgebungen, die es Teams ermöglichen, die besten Werkzeuge für ihre Fähigkeiten auszuwählen.
- Eingebetteter Integrationsmarktplatz: Ermöglicht es Kunden, Integrationen direkt innerhalb des SaaS-Produkts selbst zu aktivieren, was die Benutzererfahrung verbessert und den Supportaufwand reduziert.
- Umfassende Bereitstellungstools: Bietet intuitive Benutzeroberflächen für Kundenerfolgsteams zur Bereitstellung von Integrationen sowie robuste APIs und CLIs für automatisierte Bereitstellungsprozesse.
- Fortschrittliches Management und Support: Verfügt über detaillierte Protokollierungs-, Überwachungs- und Alarmierungsfunktionen, die sowohl Kunden als auch Support-Teams eine tiefgehende Einsicht in die Integrationsleistung ermöglichen.
- Skalierbare Cloud-Infrastruktur: Auf einer sicheren und skalierbaren Cloud-Plattform aufgebaut, die hohe Verfügbarkeit und Leistung für alle Integrationen gewährleistet.
Primärer Wert und gelöstes Problem:
Prismatic adressiert die bedeutende Herausforderung, der sich B2B-SaaS-Unternehmen bei der Entwicklung und Wartung zahlreicher kundenspezifischer Integrationen gegenübersehen, die ressourcenintensiv sein und den Fokus von der Kernproduktentwicklung ablenken können. Durch die Bereitstellung einer einheitlichen Plattform, die den gesamten Integrationslebenszyklus vereinfacht – von der Erstellung und Bereitstellung bis hin zur Verwaltung und Unterstützung – ermöglicht Prismatic SaaS-Unternehmen, Integrationen schneller und zuverlässiger bereitzustellen. Dies verbessert nicht nur die Kundenzufriedenheit durch nahtlose Konnektivität mit anderen Anwendungen, sondern ermöglicht es internen Teams auch, mehr Zeit und Ressourcen für Innovationen und Kernproduktverbesserungen zu verwenden.