Wenn Ihr Kunde mit Ihrer Versicherungsgesellschaft oder Ihrem Maklerbüro interagiert, enden mehr als 80% der Interaktionen damit, dass Sie zusätzliche Informationen oder Dokumente anfordern. Dies führt dazu, dass Ihr Kunde und Mitarbeiter versuchen, den Prozess mit einem Ping-Pong von E-Mails abzuschließen.
Unsere sichere Plattform bietet einen praktischen Link, der es Kunden ermöglicht, die erforderlichen Informationen einfach online direkt von ihrem Desktop oder Smartphone aus einzureichen.
Penbox verbessert nicht nur die Effizienz Ihrer Austausche mit Kunden, sondern stellt auch die Einhaltung der DSGVO-Vorschriften sicher und hilft, Prüfungsanforderungen zu erfüllen. Das Beste daran ist, dass unsere Plattform in wenigen Wochen und nicht in Monaten oder Jahren einsatzbereit sein kann.
Mit Penbox können Sie Effizienzsteigerungen von bis zu 50% erwarten sowie eine beeindruckende Abschlussrate von 82% für gesendete Formulare. Dies erhöht nicht nur die Produktivität, sondern führt auch zu höheren Kundenzufriedenheitswerten (derzeit mit 4,2 von 5 Sternen bewertet) und verbesserter Mitarbeiterzufriedenheit.