Sehr einfach zu verwendendes System für die Kommunikation mit Kunden/Interessenten von unserer Website.

Vor-Chat-Umfrage, um wertvolle Kundendaten zu sammeln und relevante Unterstützung zu bieten Nach-Chat-Umfrage, um Servicequalität und Zufriedenheit festzustellen Berichte über Nach-Chat-Umfragefelder, um Erkenntnisse zu sammeln und zu nutzen Automatische Schlüsselworterkennung, um Antwortzeiten zu beschleunigen Vorgefertigte Antworten im Chatfenster, um manuelles Eintippen zu vermeiden Kategorisierte, zugriffsgesteuerte vorgefertigte Antworten, um den Bedürfnissen jedes Nutzers gerecht zu werden Prädiktiver Text, um die relevanteste kürzliche Antwort mit drei Tastenanschlägen zu senden Empfohlene Chat-Antworten, um intuitiv und sofort zu antworten Voreingestellte Nachrichten, um mit einem Klick eine personalisierte Begrüßung einzufügen

Ich mag, wie einfach und funktional es ist, es ist sehr intuitiv zu benutzen.