Epic Commerce, entwickelt von Orkiv Retail Solutions, ist eine fortschrittliche E-Commerce-Plattform, die Datenanalysen, künstliche Intelligenz (KI) und Programmierlogik integriert, um personalisierte und hochrelevante Einkaufserlebnisse zu bieten. Durch die Analyse von Kundendaten aus verschiedenen Quellen – einschließlich Kaufhistorie, Interaktionen auf der Website, Engagement in sozialen Medien und geografischer Standort – passt Epic Commerce Produktanzeigen und Marketingmaterialien an die individuellen Vorlieben der Nutzer an. Dieser Ansatz verbessert das Kundenengagement und steigert den Umsatz, indem den Käufern Produkte präsentiert werden, die eng mit ihren Interessen und Verhaltensweisen übereinstimmen.
Hauptmerkmale und Funktionalität:
- Datenerfassung und -analyse: Sammelt umfassende Kundendaten aus mehreren Kanälen, wie Konversionen, E-Mail-Antworten, GPS- und IP-basierte Standortdaten, soziale Medien-Interaktionen und zwischengespeicherte Browserverläufe.
- Integration künstlicher Intelligenz: Nutzt robuste KI-Tools, um Muster im Käuferverhalten zu identifizieren, wodurch das System Produkte und Inhalte empfehlen kann, die für jeden Einzelnen am relevantesten sind.
- Personalisierte Werbung: Zeigt automatisch maßgeschneiderte Marketingmaterialien, einschließlich Inhalte und Anzeigen, an prominenten Stellen im Online-Marktplatz an, um die Aufmerksamkeit der Kunden effektiv zu gewinnen.
- Bestands- und Lagerverwaltung: Vereinfacht die Bestandskontrolle, indem die Verwendung benutzerdefinierter Felder zur Verwaltung und Verfolgung von Beständen, Anbietern und Kunden ermöglicht wird, was eine nahtlose Integration in bestehende Arbeitsabläufe sicherstellt.
- API- und Drittanbieter-Integrationen: Bietet API-Funktionalität für die nahtlose Integration mit beliebten Geschäftsanwendungen wie MailChimp, Google, Magento, Stripe, Facebook und mehr, um die betriebliche Effizienz zu steigern.
Primärer Wert und Benutzerlösungen:
Epic Commerce adressiert die Herausforderung, personalisierte Einkaufserlebnisse in einem überfüllten Online-Marktplatz zu bieten. Durch die Nutzung von KI und Datenanalysen ermöglicht es Einzelhändlern, ihre Kunden besser zu verstehen und ihre Angebote entsprechend anzupassen. Diese Personalisierung führt zu erhöhter Kundenzufriedenheit, höheren Konversionsraten und verbesserter Kundenbindung. Darüber hinaus rationalisieren die Bestandsverwaltungsfunktionen der Plattform die Abläufe, reduzieren manuelle Aufgaben und minimieren Fehler. Die Integration mit verschiedenen Drittanbieteranwendungen stellt sicher, dass Unternehmen einen kohärenten und effizienten Arbeitsablauf aufrechterhalten können, was letztendlich Wachstum und Rentabilität fördert.
