OmniscanAI ist eine KI-gestützte Medienintelligenzplattform, die als Managed Service bereitgestellt wird. Die Plattform überwacht und analysiert Medienberichterstattung, Marken-Erwähnungen, Wettbewerbsaktivitäten und Branchentrends im offenen Web, einschließlich Nachrichtenpublikationen, Podcasts, sozialen Medien, Regierungsdokumenten und Fachzeitschriften in jeder Sprache oder jedem Markt.
Anstatt Rohdaten oder "Out-of-the-Box"-Software bereitzustellen, liefert OmniscanAI analysierte Intelligenzberichte, die auf spezifische organisatorische Bedürfnisse zugeschnitten sind. Der Dienst nutzt KI, um Lärm zu filtern, Stimmungen zu erkennen, Themen zu identifizieren und relevante Erkenntnisse zu liefern. Intelligenzberichte werden in bevorzugten Formaten und Rhythmen geliefert, von mehrmals täglich bis monatlich.
Die Plattform bedient Kommunikations- und PR-Agenturen, die mehrere Kunden betreuen, sowie Unternehmenskommunikationsteams. Agenturen können den Dienst als White-Label-Lösung nutzen, um Medienintelligenz zu liefern, ohne Personal hinzuzufügen. Die Preisgestaltung richtet sich nach den Bedürfnissen und bietet in der Regel ein viel besseres Preis-Leistungs-Verhältnis als bestehende Lösungen. Der Managed-Service-Ansatz erfordert keine Softwarekonfiguration oder Schulung, da OmniscanAI-Analysten die Einrichtung, Überwachung, Analyse und Lieferung der Intelligenzberichte übernehmen.