Nicus ist eine äußerst flexible Plattform, die außergewöhnliche Standardberichte und die Möglichkeit zur Erstellung benutzerdefinierter Berichte bietet. Der Kundenservice und die Partnerschaft sind hervorragend.

Wir haben durch die Automatisierung der Abrechnung und das Vertrauen der Kunden erhebliche Fortschritte erzielt. NICUS ist eine robuste Lösung und ermöglicht es, IT-Service-Eingabedateien zu automatisieren und Kunden zuzuordnen. Wir nutzen auch das Kostenmodell für Was-wäre-wenn-Szenarien, langfristige Prognosen und die Festlegung von Tarifen. Innerhalb unserer IT-Organisation ist NICUS zu unserer einzigen verlässlichen Quelle geworden. Es hat uns geholfen, das Vertrauen der Kunden zu stärken, indem wir die Komponenten unserer Tarife aufzeigen und konsistent die gleichen Informationen bereitstellen können.

Sehr kompetentes Personal, das Ihnen hilft, Ihre ITFM-Prozesse zu verbessern. Der Kundensupport ist sehr schnell und hilfsbereit.