MyOnlineAdmin ist ein dedizierter Salesforce-Beratungsdienst, der auf kleine und mittelständische Unternehmen sowie gemeinnützige Organisationen zugeschnitten ist. Ihre Mission ist es, Kunden dabei zu helfen, den Nutzen ihrer Technologieinvestitionen zu maximieren, indem sie erfahrene, zertifizierte Salesforce-Administratoren bereitstellen, die Salesforce proaktiv warten, aktualisieren und nutzen, um Geschäftsergebnisse zu erzielen.
Hauptmerkmale und Funktionalitäten:
- Vollständiges Salesforce-Management: Bietet umfassende Unterstützung für Sales Cloud, Service Cloud, Field Service Lightning, Salesforce CPQ und wichtige Integrationen.
- Anpassung und Integration: Passt Salesforce-Lösungen an die einzigartigen Geschäftsanforderungen an und integriert nahtlos andere Marketing-Automatisierungs- und CRM-Systeme.
- Schulung und Unterstützung: Bietet kontinuierliche Schulung und Unterstützung für das Personal, um eine effektive Nutzung der Salesforce-Funktionen sicherzustellen.
- Proaktive Wartung: Hält die Kunden informiert und auf dem neuesten Stand mit den neuesten Salesforce-Innovationen, die dreimal jährlich in großen Releases geliefert werden.
Primärer Wert und bereitgestellte Lösungen:
MyOnlineAdmin adressiert die Herausforderung, Salesforce-Systeme für kleine und mittelständische Unternehmen zu warten und zu optimieren, die möglicherweise nicht über die Ressourcen für einen Vollzeit-Inhouse-Administrator verfügen. Durch das Angebot zertifizierter Fachleute, die als Erweiterung des Kundenpersonals agieren, stellen sie sicher, dass die Salesforce-Plattform kontinuierlich mit den Geschäftszielen übereinstimmt, was zu verbesserter Effizienz, Benutzerakzeptanz und insgesamt besserer Geschäftsleistung führt.