Die Plattform kann SO viel: Personalisierung, A/B-Tests, zielgerichtete Nachrichten nach Branche, Konto usw. Es ist so beeindruckend. Aber während sie so viel kann, ist sie unglaublich einfach und intuitiv zu bedienen. Unser CSM war SOOOOO hilfreich (ehrlich gesagt der beste, den ich je gesehen habe) und half uns, die Lösung zu navigieren, war proaktiv darin, uns Tipps und Ideen zu geben, wie wir sie als nächstes nutzen können. Die Nutzung ist grenzenlos, also hat es uns wirklich geholfen, jemanden zu haben, der uns anleitet und sich vorstellt, was wir nicht für möglich hielten. Eine weitere großartige Sache an Mutiny sind die Daten: Es benachrichtigt Sie proaktiv über Leistungsverbesserungen aufgrund Ihrer Änderungen. Sie müssen dies nicht in einem Dashboard oder Bericht, den Sie selbst erstellen, suchen. Sie erhalten Push-Benachrichtigungen, dass Ihr jüngster A/B-Test X% besser als die Kontrolle abschneidet oder dass Sie X Konten engagiert haben und die tatsächlichen Kontonamen. Dies hilft uns, viel schneller Maßnahmen zu ergreifen.

Mutiny bietet gute Personalisierungseinblicke, um Ihnen zu helfen, zu entscheiden, welche Segmente am sinnvollsten zu personalisieren sind. Der Seiteneditor macht es dann sehr einfach, Inhalte zu personalisieren und Popup-Komponenten auf der Website zu testen. Ihr Support-Team ist sehr freundlich und hilfsbereit, wenn wir sie brauchen. Als wir mit Mutiny anfingen, hatten wir eine großartige Vertreterin namens Natalie, die wertvolle Ideen für das Konto anbot und immer gerne bereit war, Ideen in regelmäßigen Google-Meetings weiter zu besprechen.

Nicht nur erhalten Sie eine erstklassige Plattform, die einfach zu bedienen ist, großartige Playbooks (Fallstudien und Playbooks von anderen erfolgreichen Kunden), erstaunliche Dashboards, die Ihnen helfen, den Einfluss auf den oberen Trichter (Leads) und den unteren Trichter (Chancen und abgeschlossene Umsätze) zu sehen, ABM-Boni (wie identifizierte Unternehmen, die Ihre Website über ihre native Integration mit 6sense besuchen und die Fähigkeit, Erlebnisse basierend auf Absicht zu segmentieren und zu personalisieren), und noch viel mehr auf der Produktseite. Wenn das nicht genug wäre, hatten wir auch einen großartigen Account-Vertreter (June Castro), der uns dazu drängte, bei jedem Treffen neue Experimente zu starten, uns an Funktionen erinnerte, die wir noch nicht ausprobiert hatten, und uns auch in einige frühe Betas einführte (-Mutiny iteriert und entwickelt ihr Produkt ständig weiter). Es gibt so viele einfache Änderungen, die Sie an Ihrer Website vornehmen können, ohne Entwicklerunterstützung, was dies zum BESTEN Werkzeug für Marketer macht! Das Tool kann teuer sein, ist aber ziemlich gleichauf mit anderen großen Testplattformen wie VWO und Optimizely. Ich denke, alle Integrationen, die ständige Produktoptimierung, AI-Inhalts-/Textempfehlungen und der Support machen dies zu einer stärkeren Lösung als die Konkurrenz, und innerhalb weniger Monate konnte ich meinem Führungsteam zeigen, dass die von uns generierten Chancen und sogar abgeschlossene Geschäfte den jährlichen Mutiny-Vertragswert bei weitem übertrafen.