Ich mag, dass Muck Rack einfach zu bedienen ist und ihr Kundenservice außergewöhnlich ist. Sie sind sehr hilfsbereit. Die intuitive Natur von Muck Rack bedeutet, dass es nicht lange dauert, die Informationen zu finden, die ich suche. Außerdem integriert sich Muck Rack gut mit Outlook, was für mich sehr praktisch ist. Auch die anfängliche Einrichtung war sehr einfach.

Meine gemeinnützige Organisation nutzt Muck Rack nun seit einem Jahr und ist sehr zufrieden. Wir verwenden den Dienst hauptsächlich für das Medien-Tracking. Es scheint eine umfassende Arbeit beim Erfassen von Treffern zu leisten und ist einfach zu bedienen. Wir nutzen es auch regelmäßig, um nach Reporter-Kontakten zu suchen. Es scheint aktuell zu sein. Die Chat-Funktion ist fantastisch - sehr einfach, schnell einen Kundenservice-Mitarbeiter zu erreichen.

Ich liebe Muck Rack für ihre KI-Tracking-Funktionen und schätze, dass sie nicht viele Rückläufer-E-Mails haben. Wann immer ein Problem auftritt, aktualisiert der Kundensupport es schnell, was ich erstaunlich finde. Die Tools sind großartig und die Website ist einfach zu navigieren. Ich denke, es ist ein wunderbares Werkzeug für alle PR-Firmen oder Produktionsfirmen, um ihre Projekte bekannt zu machen. Das Format der Website ist ein weiterer Aspekt, den ich liebe, da es Ihnen ermöglicht, nach Personen, Artikeln und mehr zu suchen, was es einfach macht, jemanden zu finden und Artikel zu verfolgen. Ich schätze auch die detaillierte Organisation und die Filteroptionen, die helfen, herauszufinden, wer über bestimmte Themen wie Filme oder Sport schreibt. Darüber hinaus zeigt die gut organisierte Struktur, wann jemand zuletzt für eine Publikation geschrieben hat. Der Preis ist angemessen und die Plattformanpassung ist ein weiterer Pluspunkt. Die anfängliche Einrichtung war ein Kinderspiel, dank des großartigen Personals, das uns durch den Prozess geführt hat, und der informativen Muck Rack University-Kurse.